---

Отчет о восьмой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие» (день 2)

... ХайдельбергЦемент Рус », рассказал о создании многофункционального ОЦО своей компании. Спикер поделился опытом поэтапной передачи функций в единый общий центр обслуживания; привел примеры оптимизации штата и сокращения операционных затрат, а также показал важность удержания носителей экспертизы ...

Изменен: 16.11.2015
Путь: Главная / Статьи

---

Отчет о конференции «Общие центры обслуживания: создание и развитие» (День второй)

... КРЦ для бизнеса стали единые стандарты выполнения функций и качества, единые стандарты обслуживания, контроль качества сервиса, высокая степень управляемости ... ... изменений, а также контроль трудовых и налоговых рисков. Затем был создан центр «АНКОР. Учетные функции», который работает и с другими юридическими ...

Изменен: 14.12.2011
Путь: Главная / Статьи

---

Изменения в программе Седьмой международной конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

... центра, СИБУР-ЦОБ , на Седьмой международной конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», расскажет об опыте свой компании ... ... централизованного казначейства. Анастасия Шеповалова , главный эксперт Единого расчетного центра, СИБУР-ЦОБ , на Седьмой международной конференции ...

Изменен: 29.01.2015
Путь: Главная / События

---

Отчет о Четвертой международной конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие» (день 2-3)

... чтобы был человек, который может все объяснить и рассказать». Следующей выступила Кира Лапина, генеральный директор Северсталь-Центр Единого Сервиса . Спикер рассказала о способах повышения уровня обслуживания клиентов Общего центра обслуживания и инструментах повышения эффективности ОЦО. «Для эффективного управления ОЦО очень важна организационная культура,...

Изменен: 06.02.2015
Путь: Главная / Статьи

---

Лилия Шаркова, «Центр обслуживания бизнеса»: «Мы не только требуем результатов, но и заботимся о персонале»

... бизнеса» (ЦОБ) – предприятие, которое работает по бизнес-модели общих центров обслуживания. Учредителем выступает «КАМАЗ». С 2014 года ЦОБ обслуживает ... ... унифицировать функции. Это, в свою очередь, приведет к экономии затрат и единому порядку. На первом этапе в Центр приходили коллективы сотрудников ...

Изменен: 13.11.2019
Путь: Главная / Статьи

---

Отчет о Пятой международной конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие» (день 2-3)

... « Переход к модели глобального ОЦО: отказ от разрозненных ОЦО в пользу одного многофункционального центра ». По словам Аттилы Суайда , «Единый центр обслуживания - это больше чем просто централизация или консолидация деятельности в одном месте. Это управление деятельностью как бизнесом ...

Изменен: 24.02.2015
Путь: Главная / Статьи

---

Отчет о Двадцать первой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей» (День 1)

... Юрченко , директор ОЦО «Магнита», Лариса Зубрилова , генеральный директор центра обслуживания бизнеса (КамАЗ), Кира Лапина , генеральный директор «Северсталь-ЦЕС», Алексей Романов , директор единого клиентского центра «Газпромнефть Бизнес-сервис», Ирина Андерсен ...

Изменен: 03.04.2019
Путь: Главная / Статьи

---

Юлия Жувага: «Мы перевели учет из регионов в единый центр и снизили расходы на 40%»

... финансов ГК «Дикси» и спикер Седьмой международной конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие» , рассказала CFO Russia о централизации ... ... реструктуризация (слияние юридических лиц), унификация системы учета и внедрение единых учетных стандартов. На базе изменений мы решили перевести учет ...

Изменен: 18.02.2015
Путь: Главная / Статьи

---

Восемнадцатая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

... всех процессов. Узнать об опыте ОЦО по этим и другим вопросам вы сможете на конференции в июне. Участники конференции смогут посетить Общий центр обслуживания "Норильский никель". Он является «единым центром» с концентрацией максимального числа операций, подлежащих передаче на обслуживание в ОЦО. Это центр методологической экспертизы ...

Изменен: 20.06.2018
Путь: Главная / Конференции

---

Отчет о конференции «Общие центры обслуживания: создание и развитие» (День первый)

... Брно, Чешская Республика – Третья международная конференция « Общие центры обслуживания: организация и развитие ».  В рамках двухдневной конференции ... ... Бизнессервис» этот период длился с 2001 по 2004 годы) необходимо внедрить единую систему учету, сформировать организационную структуру и уделить ...

Изменен: 08.12.2011
Путь: Главная / Статьи

---

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате