---

Трудности безопасности интернета вещей

... комплексную стратегию безопасности. Важно помнить о невозможности обеспечить безопасность интернета... ... потери – огромны. Даже если компания прежде всего заботится о безопасности, это не значит, что все... ... заниматься компания в целом. Необходимо обучить всех сотрудников согласно всем требованиям протоколов...

Изменен: 02.12.2019
Путь: Главная / Исследования

---

Наталья Жулина, АЛРОСА: «В 2022 году мы запустили горячую линию комплаенса и систему обучения по вопросам корпоративной этики»

... развитии инструментов обратной связи и повышения информированности сотрудников и контрагентов о подходах и стандартах АЛРОСА в области деловой этики и прав человека.... ... зачастую являются градо- и регионообразующими организациями, поэтому забота о людях, живущих в регионах присутствия, для нас приоритетна. Традиционно ...

Изменен: 14.02.2024
Путь: Главная / Статьи

---

Четвертая конференция «Управление клиентским сервисом и лояльностью»

... постоянного улучшения взаимоотношений с клиентом и принципы работы с сотрудниками, а также представит лайфхаки клиентоцентричности. 3. КЛИЕНТСКИЙ ... ... Арвато Рус: «Отличная организация» Ирина Комкова, руководитель службы заботы о клиентах, Divan.ru: «Благодарю за организацию конференции. Мне очень понравилось....

Изменен: 09.12.2022
Путь: Главная / Конференции

---

Яков Новиков: «5 из 10 наших тезисов можно было выкинуть – клиенты предложили решения лучше»

... управляющий директор Модульбанка, рассказал CFO-Russia о том, как его банку удалось сэкономить на CRM-системе... ... Управляющие директора экономят на себе, но никогда – на сотрудниках. Для клиентских менеджеров мы предлагаем... ..., все менеджеры раз в месяц работают в «Службе заботы». Это наш ответ безликим call-центрам. Какие...

Изменен: 27.05.2015
Путь: Главная / Статьи

---

Лариса Гервиц, «Магнит»: Как «Магнит» управляет качеством обслуживания клиентов

... создавать активности, которые будут интересны сотрудникам, увлекать их, мотивировать давать... ... задачу решили мы? Ежегодно мы проводим Спринты заботы и ежемесячно Дни клиентского сервиса. Результаты... ... улучшению сервиса и, самое главное, внедряем их. О результатах конкретных активностей я писала...

Изменен: 27.03.2024
Путь: Главная / Статьи

---

Как избежать ошибок при автоматизации розничного магазина

... способ гарантировать легкое масштабирование – с самого первого дня заботиться о качестве и грамотной структуризации данных. 3. Отсутствие контроля ... ... несколькими поставщиками, которые привозят в магазин один и тот же продукт: сотрудник, отвечающий за приемку товара, копирует названия из накладных ...

Изменен: 03.05.2023
Путь: Главная / Исследования

---

Переломный момент в управлении результативностью

... балансе, определяют лишь малую долю рыночной цены компании. Ее будущая стоимость тесно связана с такими нематериальными активами, как навыки сотрудников и инновационность. Поэтому если раньше руководители заботились о том, как повысить позитивный «свободный денежный поток», то теперь финансовые рынки диктуют им другой приоритет – как превратить потенциальную ...

Изменен: 07.05.2008
Путь: Главная / Блоги

---

5 заблуждений о кибербезопасности, в которые банкам нужно перестать верить

... конференций в Штатах в панельной дискуссии модератор спросил 60 банковских сотрудников, согласились бы они на услугу цифровой идентификации в своей ... ... повышения уровня доверия. А до тех пор финансовые организации должны заботиться о себе сами. Миф №5: «У нас нет проблем, пока мы проходим ежегодную аттестацию» ...

Изменен: 17.06.2019
Путь: Главная / Исследования

---

Карьерные амбиции российских женщин заканчиваются средним руководящим уровнем

... карьерного роста женщин в их компаниях, а также имеют ли сотрудники обоих полов равные условия по зарплатам... ... же работу. И большинство респондентов говорят о равенстве: 81% мужчин и 60% женщин уверены, что получают... ... – 55%. На женщинах лежат семейные обязанности и заботы о детях, напоминает Герасимова. Она говорит...

Изменен: 14.03.2016
Путь: Главная / Исследования

---

Потребители покупают у компаний, которые разделяют их идеи

... привлекают организации, которые стремятся использовать ингредиенты высокого качества (76% в мире и 79% в России), внимательно относятся к своим сотрудникам (65% в мире и 47% в России), а также заботятся о сокращении использования пластика и защите окружающей среды (62% в мире и 46% в России). Честность и доверие стимулируют экономический рост ...

Изменен: 03.09.2019
Путь: Главная / Исследования

---

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате