КОНФЕРЕНЦИИ
-
8 апреля 2025 года
Москва -
10-11 апреля 2025 года
Москва -
18 апреля 2025 года
Москва -
22-23 апреля 2025 года
Москва -
24 апреля 2025 года
Москва -
15-16 мая 2025 года
Москва
Поиск
Сороковая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
... искусственного интеллекта снизить человеческий фактор и повысить производительность Дефицит кадров: как построить процесс оперативного поиска и ввода в рабочий процесс персонала Оценка работы персонала: как сформировать систему оценки достижения поставленных целей, уровень соответствия ценностям ОЦО и определить пути развития ...
Изменен: 25.09.2024Путь: Главная / Конференции
Наталья Манина, ГК «Русагро»: Как определить недобросовестного контрагента и защититься от обвинений в получении необоснованной налоговой выгоды
... саморегулируемой организации http://sro.gosnadzor.ru/ Сведения о взыскиваемых долгах. Поиск покажет, ведутся ли дела в отношении компании или нет https://fssp.gov.... ... документы, входящие в перечень включенных в положение о договорной работе. Кроме того, должны быть еще и такие документы, как рекомендации ...
Изменен: 05.09.2024Путь: Главная / Статьи
РФПИ и «Газпром СПГ технологии» объединяют усилия
... технологии» заключили соглашение о стратегическом партнерстве. В поисках новых энергетических решений Российский фонд прямых инвестиций ... ... Перевод на СПГ: совместные проекты будут направлены на оптимизацию работы компаний-партнеров за счет перевода их производственных мощностей ...
Изменен: 04.09.2024Путь: Главная / События
Исследование Directum и «Потока»: сложности в поиске подходящих кандидатов
... того, HR-специалисты отметили, что многие кандидаты не указывают в резюме свои навыки и достижения, а также не прикладывают портфолио своих работ. Это затрудняет оценку их профессионального уровня и опыта. Исследование показало, что поиск подходящих кандидатов остаётся одной из самых сложных задач для HR-специалистов. Для её решения необходимо повышать качество резюме ...
Изменен: 30.08.2024Путь: Главная / Исследования
Андрей Пунин, «Здравсити»: «Благодаря облачным технологиям мы смогли улучшить уровень доступности сервиса для пользователей»
... ко всему санкционные последствия поставили вопрос о необходимости поиска оптимальных облачных решений. Ключевые задачи, которые стояли ... ... автоматическое управление всей инфраструктурой, реализовали возможность работы в трех дата-центрах. Облачные решения позволили добиться отказоустойчивости ...
Изменен: 20.08.2024Путь: Главная / Статьи
Ирина Морозова, Пивоваренная компания «Балтика»: «Готовимся пилотировать платформу речевой аналитики для 100% контроля качества»
... находится пилот платформы речевой аналитики для контроля 100% ответов операторов на предмет качества, внедрение бота-суфлера для быстрого поиска ответов в БЗ. Как строится дальнейшая работа по улучшению сценариев после проведения анализа работы операторов? Дальнейшая работа по улучшению сценариев строится путем обсуждения ...
Изменен: 15.08.2024Путь: Главная / Статьи
Андрей Голомысов, ГК «Самолет»: «Основной потенциал развития там, где можно убрать лишние действия и упростить операцию»
... стратегии мы внедрили единую платформу контакт-центра с модулями по работе с текстовыми каналами и ASR (автоматическое распознавание речи ... ... внедрили базу знаний и далее улучшили ее через покупку технологии с умным поиском. Затем настроили автоматический репортинг и провели несколько ...
Изменен: 30.07.2024Путь: Главная / Статьи
Fleet-менеджер
... предприятия. Отслеживание изменений рынка корпоративных автомобилей. Поиск выгодных ИТ-решений для управления автопарком. Узнать об этом ... ... крупных организациях. Его основная задача – обеспечение бесперебойной работы автопарка, формирование бюджета и оптимизация расходов, покупка ...
Изменен: 26.07.2024Путь: Главная / Глоссарий
Сергей Шклярик, «Страховой Дом ВСК»: «Благодаря инструментам на базе ИИ растет качество клиентской поддержки и данных»
... позволило решить три задачи. Во-первых, оптимизация диалога, соответствие работы специалистов скриптам, быстрое обучение новичков, минимизация ... ... увеличение процента эффективных продаж (лиды в проданные полисы) за счёт поиска оптимальных продающих скриптов. В-третьих, возможность окупить ...
Изменен: 24.07.2024Путь: Главная / Статьи
Перейти на налоговый мониторинг за 6 месяцев: опыт «Татспиртпром»
... извлекается текстовый слой, что делает их доступными для полнотекстового поиска в финансовом архиве Directum». Илья Петухов, руководитель проектов ... ... выросла до 90%. Компания использует ИИ для обработки: актов выполненных работ; входящих счетов на оплату; счетов-фактур; корректировочных счетов-фактур; ...
Изменен: 22.07.2024Путь: Главная / Блоги
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате