---

10 лучших цитат об управлении персоналом ОЦО (часть 1)

В нашем ОЦО для специалистов, заинтересованных в построении карьеры, предусмотрена четкая и прозрачная система роста, которая позволяет за 1 год ...

Изменен: 06.07.2017
Путь: Главная / Статьи

---

В 2021 году Segezha Group завершит передачу части HR-функций в ОЦО

... обслуживания в Кирове. В этом году в компании завершается процесс передачи части HR-функций в Общий центр обслуживания в Кирове. Перевод функций в ОЦО позволит стандартизировать процессы и сократить затраты благодаря роботизации рутинных операций, пишет портал akm.ru, а также сообщает,...

Изменен: 09.03.2021
Путь: Главная / События

---

Отчет о десятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие. Аутсорсинг бизнес-процессов» (день 1)

... экономии рассказал Филипп Бакланов , руководитель проектного офиса «Ростелеком» . Он поделился опытом оптимизации и повышение эффективности ОЦО. Так он выделил два направления повышения качества при снижении затрат: экстенсивное и интенсивное. К первому он отнес увеличения числа ...

Изменен: 20.07.2016
Путь: Главная / Статьи

---

Достижения ОЦО в 2021 году: практические кейсы

... процессов в цифровой формат, переход на электронный документооборот, поддержка корпоративной культуры в удаленном режиме работы позволили ОЦО обрести зрелость, повысить эффективность и качество обслуживания.

Изменен: 10.03.2022
Путь: Главная / Статьи

---

Итоги заседания жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2022»

В восьмой номинации «Лучший запуск ОЦО» приз завоевал ООО «Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп» . Ирина Французова: «Коллеги открылись только в 2022 году и уже успешно запустили ...

Изменен: 03.04.2023
Путь: Главная / События

---

Создан портрет эффективного руководителя. Примите участие в конкурсе «Лучшая семья ОЦО», чтобы показать своих эффективных сотрудников!

... обладать эффективный руководитель. А о своем эффективном руководстве и дружной команде вы можете рассказать в рамках Конкурса «Лучшая семья ОЦО» (подробности в статье). Российская Школа Управления (РШУ) провела опрос, в рамках которого сотрудники компаний из разных отраслей бизнеса ...

Изменен: 16.02.2024
Путь: Главная / События

---

Наталья Щукина, ТМК «Центр Бизнес-услуг»: «Резервы от оптимизации в рамках проекта составили 25% от числа FTE, занятых в процессах»

... Бизнес-услуг», и спикер Сорок первой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», поделилась с Центром компетенций ОЦО опытом реализации проекта «Повышение операционной эффективности» для роста производительности и вовлеченности команды. Наталья ...

Изменен: 29.10.2024
Путь: Главная / Статьи

---

10 лучших цитат об управлении персоналом ОЦО (часть 3)

Сотрудники ОЦО в процессе работы сами начинают задумываться об оптимизации, автоматизации процессов. Важно с самого начала поддерживать все их инициативы,...

Изменен: 11.07.2017
Путь: Главная / Статьи

---

Роман Савельев, МФЦ Полюс: «В условиях неопределенности ОЦО необходим ЭДО и частые коммуникации с бизнесом»

... пандемии и какие инструменты при этом использовали. Как период пандемии повлиял на повышение эффективности бизнес-процессов между вашим ОЦО и бизнесом? Был тяжелый период. Изначально эффективность снизилась из-за перехода на удаленный рабочий режим. Это продлилось пару месяцев....

Изменен: 24.03.2022
Путь: Главная / Статьи

---

Премия «Лучший ОЦО России и СНГ 2018»: в каждой номинации – новый победитель

... Победитель — «Северсталь-ЦЕС» Призер – кадровый региональный центр Шлюмберже в России и Центральной Азии Кадровый функционал выведен в ОЦО у многих компаний-номинантов, но в этом году при оценке кадрового ОЦО жюри обращало внимание не только на количество функций, переданных ...

Изменен: 17.04.2019
Путь: Главная / Статьи

---

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате