---

Отчет о Пятой конференции «Управление клиентским сервисом и лояльностью»

И в завершение конференции Ева Озерова , директор по клиентскому сервису, ЕВРАЗ , ответила на вопрос «Как с помощью CRM-системы эффективно ставить и распределять задачи, контролировать процессы, вести коммуникацию и собирать обратную связь от клиентов?» ...

Изменен: 28.12.2023
Путь: Главная / Статьи

---

Объявлены победители конкурса «Проект Года 2018» при поддержке CFO Russia

... управления предприятием на базе 1С:ERP», заказчик – «Редуктор-ПМ» (холдинг «Вертолеты России») http://www.globalcio.ru/projectoftheyear/2018/project_info/1056/ 2. Номинация «CRM-системы»: «Система фронт-офисного обслуживания клиентов», заказчик – ПАО КБ «Центр-инвест» http://www.globalcio.ru/projectoftheyear/2018/project_info/1131/ 3. Номинация ...

Изменен: 31.01.2019
Путь: Главная / События

---

Х5 запустила цифровой оффер для автоматизации найма

... требовал поэтапного согласования всех отделов, задействованных в найме работников. Оффер автоматически собирает информацию из внутренней CRM-системы подбора, включая все согласования, и целиком интегрирован в системы компании. При изменении в CRM индикатора «Сделано предложение» ...

Изменен: 22.03.2021
Путь: Главная / События

---

RALF RINGER обновил программу лояльности

... покупателей новую программу лояльности, говорится в сообщении riamoda.ru. Как сообщает источник, на первом этапе была внедрена многофункциональная CRM-система, позволяющая анализировать покупательскую активность клиентов, их персональные предпочтения, и на основе полученных данных предлагать ...

Изменен: 19.12.2018
Путь: Главная / События

---

«СRM: Российская практика эффективного бизнеса» от 1С

... из наиболее востребованных сегодня бизнес-технологий — управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM) — и с возможностями построения CRM-систем на базе продуктов линейки «1С:CRM». Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-технологий, авторы постарались ...

Изменен: 11.12.2008
Путь: Главная / События

---

В Крыму на продажу выставлен последний сервис каршеринга

... ставок, уменьшением туристического потока и перебоями в работе GPS. Покупатель получит «готовый прибыльный» бизнес со всем необходимым ПО, CRM-системой и клиентской базой из 30 000 пользователей. Пока что «Чайка» продолжает свою деятельность, предоставляя автомобили эконом- и комфорт-класса ...

Изменен: 14.01.2025
Путь: Главная / События

---

«Новомет» перешла на отечественную CRM-платформу

... связи с этим «Новомет» требовалось перенести существующие бизнес-процессы на отечественное решение. «Основное, что мы получили в новой CRM-системе – это возможность сохранить и дальше работать с информацией по сделкам: клиенты, контактные лица, суммы сделок, – важные составляющие ...

Изменен: 01.06.2023
Путь: Главная / События

---

«Ростелеком» подключил к цифровым сервисам 7 гостиниц на Байкале

... онлайн-режиме проверить статистику по звонкам. В число дополнительных услуг решения входит возможность интегрировать интернет-телефонию с CRM-системой для оптимизации бизнес-процессов. WI-Fi радар собирает MAC-адреса гаджетов пользователей и распространяет таргетированную рекламу....

Изменен: 26.08.2021
Путь: Главная / События

---

«Русагро» вдвое сократило время обработки заявок от клиентов

... внедрили в одно из крупнейших направлений масложирового бизнеса «Русагро» low-code решение для развития клиентского сервиса, сообщает Sfera.fm. Новая CRM-система позволяет подбирать и предлагать клиентам наиболее релевантный продукт, производить и доставлять его в срок в полном объеме, соблюдая ...

Изменен: 10.08.2022
Путь: Главная / События

---

CFO-прогноз: Макс Сажин «Падение покупательской способности будет давить на ритейл »

... согласовать условия за 4 квартал. Мы активно развивали интернет-продажи и другие каналы дистрибуции, проводили большую работу внутри нашей CRM-системы . Мы зафиксировали рост продаж в нашем интернет-магазине и заказах товаров с доставкой в магазины. Какова долгосрочная стратегия ...

Изменен: 18.12.2015
Путь: Главная / Статьи

---

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате