«Новомет» перешла на отечественную CRM-платформу

ГК «Новомет» автоматизировала взаимодействие с клиентами с помощью «Битрикс24 CRM», сообщает IT Channel News. Партнером проекта стал «КОРУС Консалтинг», который помог производителю полностью оцифровать контур общения с заказчиками.

Ранее группа компаний использовала иностранную CRM-систему, разработчик который прекратил операции и техническую поддержку российских клиентов в 2022 году. В связи с этим «Новомет» требовалось перенести существующие бизнес-процессы на отечественное решение.

«Основное, что мы получили в новой CRM-системе – это возможность сохранить и дальше работать с информацией по сделкам: клиенты, контактные лица, суммы сделок, – важные составляющие стабильного бизнеса», – рассказал Сергей Рябков, руководитель проекта внедрения CRM «Новомет».

«Поддержка сложных бизнес-процессов согласования коммерческих предложений, точное планирование продаж на уровне нескольких филиалов – все это предоставляет система “Битрикс24 CRM”, которая не только заменила иностранное CRM-решение, но и помогла оптимизировать работу всех подразделений, ответственных за взаимодействие с заказчиками», – поделилась Ольга Френкель, руководитель проектов ГК «КОРУС Консалтинг».

Узнать о других способах использования современных технологий вы сможете

8 июня на Конференции «Цифровизация финансового рынка в России: тренды и перспективы развития»;

23 августа на Десятой конференции «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике»;

24-25 августа на Седьмой конференции «Автоматизация корпоративного казначейства».

Действуют скидки за раннюю регистрацию. Успейте принять участие на наиболее выгодных условиях!

Комментарии