Конкурс и премия «Лучший ОЦО России и СНГ 2023»,
организованная
порталом
CFO-Russia.ru и Центром компетенций ОЦО, состоится c 4 декабря 2023 года по 21 марта 2024 года (место проведения: Москва).
Церемония награждения состоится 21 марта 2024 года в рамках Вечернего приема Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания — Саммит руководителей» (место проведения: Москва).
Цель Конкурса
Выявить и популяризировать достижения руководителей Общих центров обслуживания России и СНГ, способствовать повышению эффективности и дальнейшему развитию ОЦО.
Учредитель Конкурса
Учредителем конкурса выступает портал для финансовых руководителей CFO Russia — ведущий российский информационный ресурс, освещающий деятельность общих центров обслуживания, и крупнейший организатор конференций и форумов по вопросам создания и развития ОЦО. Конкурс проводится при информационной поддержке «Центра компетенций ОЦО».
Положение о Конкурсе
Список номинаций Конкурса, критерии оценки номинантов, форма заявки, а также определение победителей осуществляется Оргкомитетом Конкурса.
Жюри Конкурса составляется из действующих генеральных менеджеров общих центров обслуживания, функционирующих не менее 5 лет на территории РФ и СНГ, с персональным опытом работы в сфере ОЦО не менее 3 лет.
К участию в конкурсе в номинациях с 1 по 7 допускаются любые общие центры обслуживания (как финансовые, так и нефинансовые), начавшие свою деятельность не позднее декабря 2022 года. К участию в номинации — 8. Лучший запуск ОЦО — допускаются ОЦО, начавшие свою деятельность после ноября 2022 года.
Для участия в Конкурсе нужно оплатить регистрационный взнос.
Жюри Конкурса
Членами жюри конкурса являются действующие руководители ОЦО со стажем работы на этой должности не менее 3 лет.
Ответственный секретарь Конкурса — руководитель отдела продюсирования CFO Russia Анастасия Новикова.
Сроки и этапы проведения Конкурса
Формирование Оргкомитета и Жюри Конкурса: до 15.12.2023
Прием заявок на Конкурс: 04.12.2023–01.03.2024
Обработка заявок и определение лауреатов Конкурса: 01.03.2024–15.03.2024
Оглашение итогов Конкурса и награждение лауреатов: 21.03.2024
Номинации
Лучший проект по повышению эффективности
Лучшая трансформация ОЦО
Лучший проект цифровизации в ОЦО
Лучший многофункциональный центр
Лучший HR-ОЦО
Лучший электронный документооборот
Лучшая клиентская служба
Лучший запуск ОЦО
Вручение наград победителям
Вручение наград победителям состоится 21 марта 2024 года в рамках Вечернего приема Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания — Саммит руководителей» (место проведения: Москва).
Освещение Конкурса
Итоги Конкурса будут широко представлены на сайте CFO-Russia.ru, в соцсетях и на информационных ресурсах инфопартнеров.
Также портал CFO-Russia подготовит и опубликует интервью с победителями номинаций.
ОЦО: итоги-2022 и планы-2023. Наталья Старикова, ОЦО УралхимНаталья Старикова, директор филиала ОЦО Уралхим, поделилась с CFO Russia, как сложился для центра прошедший год, а также с какими ожиданиями и планами вступают сотрудники ОЦО в 2023 год.
Наталья Быкова, ОЦО Tele2: «Важно, чтобы обучение было абсолютно понятно для сотрудников»Наталья Быкова, руководитель ОЦО Tele2 и спикер Тридцать шестой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», рассказала Центру компетенций ОЦО об обучении сотрудников, которое направлено на изменение мышления, а также поделилась способами отслеживания результативности обучения.
Наталья Быкова, Tele2: «Мы сократили сроки обработки документов с 48 до 24 часов»Представляем победителя Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2022» в номинации «Лучший проект цифровизации в ОЦО». Наталья Быкова – руководитель ОЦО, Tele2. В интервью CFO Russia она рассказала об участии в конкурсе, поделилась главными достижениями и дальнейшими планами своего ОЦО.