---

Как маркетологи используют ИИ и машинное обучение для увеличения аудитории

... ключевых словах, брендах и фразах. Это помогает им лучше понять предпочтения клиента в продуктах и услугах. Цифровая трансформация – синоним персонализации. Сегодня покупатели хотят, чтобы их слышали и понимали. Анализ общественного мнения помогает клиентам почувствовать заботу ...

Изменен: 22.07.2019
Путь: Главная / Исследования

---

Дмитрий Волков, НИУ «Высшая школа экономики»: Применение VR-технологий для повышения компетентности персонала

... исследования выступают директора по обучению крупнейших мировых компаний. Так, по данным исследования L&D Global Sentiment Survey за 2018 год, первое место заняли персонализация и адаптивное обучение, а второе – коллаборативное и социальное обучение. На третье место опрошенные поставили искусственный ...

Изменен: 25.02.2020
Путь: Главная / Блоги

---

10 правил ритейла в эпоху digital

... поклонникам бренда, и тем, кто заходит в кофейню Starbucks впервые, установить с брендом более тесную связь. 10. Анализируйте данные и развивайте персонализацию Покупатели не хотят больше возвращаться в магазин, где нет персонализированного подхода. Например, в России Nike запустил ...

Изменен: 09.08.2019
Путь: Главная / Исследования

---

Алла Бедненко, ЭКОНИКА: «98% сотрудников офиса и розничной сети уже подключены к системе ЭКДО и работают в ней»

... сотрудников и внедряли различные улучшения. К ним относятся интуитивно понятная визуализация остатка отпускных дней в личном кабинете и персонализация процесса оформления приказов на получение материальной помощи. Весьма положительное влияние оказали сотрудники-амбассадоры ...

Изменен: 01.03.2024
Путь: Главная / Статьи

---

Ритейл-2025: кто победит в новой экономике?

... эмоциональное состояние покупателей и адаптировать предложения под их финансовые возможности и психологические потребности. Роботизация, бренды и персонализация Технологии меняют ритейл: Растет автоматизация — например, «Перекресток» внедрил 2 млн электронных ценников. Сокращается ...

Изменен: 04.03.2025
Путь: Главная / Блоги

---

Приложение «Кошелек»: о трансформирующих ритейл трендах

... торговым сетям важно следить за лучшими практиками и учитывать тренды при запуске новых сервисов для клиентов, уверены эксперты приложения. 1. Персонализация В будущем ритейлерам предстоит научиться анализировать не только покупательскую активность клиентов, но и их поведение ...

Изменен: 15.08.2019
Путь: Главная / Исследования

---

Искусственный интеллект знает, какой клиент уйдёт. И вам расскажет

... активных, склонных к оттоку и неактивных клиентов банка. Этот этап позволил определить категории клиентов, где применение инструментов персонализации даёт максимальный эффект для бизнеса и выстроить дальнейшую работу на основе проверенных гипотез. Грамотное применение ...

Изменен: 25.10.2023
Путь: Главная / Исследования

---

Отчет о Третьей конференции «Цифровая трансформация колл-центра»

... в первой секции выступила Марина Лобкова , руководитель направления по обслуживанию массового сегмента, Tele2. Она представила доклад «Персонализация клиентского опыта: какие инструменты должны быть доступны оператору для решения вопроса с первого обращения». Марина рассмотрела ...

Изменен: 02.08.2022
Путь: Главная / Статьи

---

Тренды медицинского маркетинга на 2019 год

... управления знаниями возникает система осознанного предиктивного управления маркетингом, объясняет эксперт. «Если мы добавляем сюда тезис о персонализации и используем технологические платформы, получается предиктивное персонализированное управление маркетингом с фокусом ...

Изменен: 20.02.2019
Путь: Главная / Исследования

---

8 трендов глобального рынка электронной коммерции в 2023 году

... формулировок запросов, которые они используют при наборе текста. Искусственный интеллект Искусственный интеллект – это отличный помощник в персонализации предложения, а это именно то, чего ждут покупатели от интернет-магазинов. Новое поколение технологий, основанных на AI, поможет ...

Изменен: 24.05.2023
Путь: Главная / Исследования

---

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате