---

Церемония награждения Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2022»

... опытом , который в прошедшем году показал высокие результаты и соответствие номинации . ООО “ Центр Сервисных Решений ” более молодой ОЦО, который в прошлом году реализовал впечатляющий проект. Жюри решили наградить оба ОЦО, поскольку цель нашего конкурса – побужд ать новые ...

Изменен: 04.04.2023
Путь: Главная / События

---

«Ростелеком» роботизировал бизнес-процессы с помощью отечественной платформы

... использовать и провели опытную эксплуатацию, рассказал вице-президент по развитию информационных систем «Ростелекома» Дарий Халитов. «Теперь в ОЦО каждый сотрудник может установить и настроить робота для выполнения рутинных операций. У нас большие планы на последующее применение ...

Изменен: 21.11.2022
Путь: Главная / События

---

Отчет о Дальневосточной неделе ОЦО (День 1)

О KPI для сотрудников ОЦО рассказала Ольга Холодова , старший директор по учету и сервисным операциям пивоваренной компании «Балтика». Докладчица перечислила ...

Изменен: 12.07.2019
Путь: Главная / Статьи

---

Премия «Лучший ОЦО России и СНГ 2017»: успех любого ОЦО это, прежде всего, успех команды

... – профессионалы оценивают профессионалов. Именно поэтому в жюри конкурса – руководители Общих центров обслуживания с опытом работы в ОЦО не менее 3 лет. В этом году в жюри работало 6 человек: Светлана Борматова , заместитель генерального директора по управлению персоналом ...

Изменен: 30.03.2018
Путь: Главная / Статьи

---

Премия «Лучший ОЦО России и СНГ 2017»: успех любого ОЦО это, прежде всего, успех команды

... Group и локомотив внедрения ЭДО в компании, не смогла присутствовать на Церемонии награждения, потому что как раз в это время находилась в ОЦО Х5 в Нижнем Новгороде. Призерами стали «Райффайзенбанк» – 99,15% – доля электронных документов в общем объеме документов, и «Апатит» – ...

Изменен: 30.03.2018
Путь: Главная / Статьи

---

Лучшие цитаты о создании ОЦО (часть 2)

В результате внедрения ОЦО мы на 90% повысили эффективность системы внутреннего контроля и на 80% – качество обслуживания. Более того, мы значительно снизили издержки ...

Изменен: 19.07.2017
Путь: Главная / Статьи

---

Персонал в ОЦО: управление и вызовы в 2022 году

... удержанием из-за увеличения доли удаленной работы. Отсюда поиск новых путей продвижения HR-бренда компании и повышения вовлеченности команды ОЦО, генерация новых инструментов мотивации персонала. Лариса Зубрилова, генеральный директор Центра обслуживания бизнеса ПАО КАМАЗ Читать ...

Изменен: 10.03.2022
Путь: Главная / Статьи

---

Отчет о Дальневосточной неделе ОЦО (День 3)

Петр Краснощеков , начальник юридического управления сервисного центра FESCO, выступил с докладом на тему «Юридический блок ОЦО – два в одном: центр экспертизы и дополнительный контроль в группе компаний». Спикер поделился предпосылками создания юридического ...

Изменен: 24.07.2019
Путь: Главная / Статьи

---

Правительство Челябинской области заинтересовалось опытом «Гринатома» по созданию ОЦО

... принцип единого кадрового окна для сотрудников правительства Нижегородской области в рамках функции управления персоналом. «Организация ОЦО позволила повысить эффективность рабочих процессов госслужащих. Время регистрации документов сократилось в 3 раза, а благодаря роботизации ...

Изменен: 01.09.2022
Путь: Главная / События

---

Планы и задачи ОЦО в 2022 году

Планируем пересобрать наш ОЦО, пересмо треть наполнение каждого отдельного сервиса и функции. Это как ревизия гардероба: время от времени требуется расхламление, выбрасывание ...

Изменен: 22.03.2022
Путь: Главная / Статьи

---

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате