---

Автоответчики приветствуют мошенников

Крупные операторы связи предложили банкам новый сервис – выявление потенциальных дропперов, которые занимаются посредничеством при дроблении незаконно ...

Изменен: 19.02.2024
Путь: Главная / События

---

ООО «Сбербанк-Телеком» пришел к соглашению с ПАО «МегаФон» о предоставлении инфраструктуры

ООО «Сбербанк-Телеком» («СберМобайл»), виртуальный оператор мобильной связи (MVNO), пришел к соглашению с ПАО «МегаФон» о предоставлении инфраструктуры для работы в 15 регионах России. ООО «Сбербанк-Телеком» («СберМобайл»),...

Изменен: 08.02.2024
Путь: Главная / События

---

«Билайн» завершил строительство 2 тысяч новых сайтов

... «Ростелекомом», который направлен на обеспечение стабильной мобильной связи и доступа в интернет в селах с населением от ста жителей. На данный ... ... размещено от одной до четырех базовых станций, принадлежащих как разным операторам, так и одному. Узнать больше об опыте и планах «ВымпелКома» ...

Изменен: 06.02.2024
Путь: Главная / События

---

ПОБЕДА внедрила голосового робота от МТТ

... контактную информацию в отдел персонала. Возможность общения с живым оператором также имеется, но лишь 5,3% звонящих предпочитают поговорить ... ... первичное интервью, но и выполняет инструктаж персонала, собирает обратную связь и выполняет еще множество обязанностей, которые HR все чаще делегирует ...

Изменен: 01.02.2024
Путь: Главная / События

---

Отчет о Пятой конференции «Управление клиентским сервисом и лояльностью»

... урегулирования, ВТБ . Она рассказала про бота как инструмент тренировок операторов контакт-центров банка. Его преимущества и возможности: Доступность ... ... обучения 15-20 минут Интерактивное взаимодействие и предоставление обратной связи в режиме онлайн Бот оценивает интонационную выразительность, ...

Изменен: 28.12.2023
Путь: Главная / Статьи

---

Альфа-Банк внедрил свою ЦФА-платформу для работы с нерезидентами

... Альфа-Банк разработал свою платформу, чтобы работать с нерезидентами, в связи с быстро растущим рынком ЦФА в России. К концу 2023 года общий объем ... ... достиг 58 миллиардов рублей, количество выпусков составило 198, а число операторов информационных систем увеличилось до 10. ЦФА предоставляют ...

Изменен: 15.12.2023
Путь: Главная / События

---

Артем Филин приступил к руководству ПАО «МегаФон» в Ростовской области

... телекоммуникаций с 2005 года и прошел путь от сотрудника колл-центра до директора розничного бизнеса макрорегионального уровня в одном из операторов связи. Также имеет опыт работы в сфере продаж в телеком-компании Узбекистана. Карьеру в «МегаФоне» Артем начал с должности директора в Волгоградской ...

Изменен: 14.12.2023
Путь: Главная / События

---

Будет введен новый порядок ЭДО с СФР для сдачи сведений персонифицированного учета

... использовании второго способа датой сдачи сведений персонифицированного учета считается дата их отправки через технологический канал связи (ТКС). Оператор делает отметку в документе «Опись содержания пакета» и отправляет его вместе с отчетностью в СФР. СФР подтверждает получение электронных ...

Изменен: 13.12.2023
Путь: Главная / События

---

Полина Громова, ВТБ: «В этом году ВТБ внедрил новый инструмент обучения операторов при помощи бота – речевой тренажер»

... В этом году ВТБ внедрил новый инструмент обучения операторов при помощи бота – речевой тренажер. Он умеет распознавать точность ответа оператора, анализировать параметры речи, предоставлять обратную связь – и все это в режиме онлайн. Речевой тренажер – новый образовательный инструмент, который формирует и развивает у операторов комплексный ...

Изменен: 28.11.2023
Путь: Главная / Статьи

---

Стоимость услуг DHL в России значительно повысилась

Стоимость услуг оператора экспресс-доставки DHL в России значительно повысилась. Германская ... ... временно прекратила доставку грузов и документов в Россию и Белоруссию в связи с ситуацией на Украине. С 1 сентября 2022 года DHL начала осуществлять ...

Изменен: 08.11.2023
Путь: Главная / События

---

Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате