---

Александр Малис: «Быть в жизни на своем месте – это 90% успеха»

... оставаться таковым, нужно очень много работать. О развитии и совершенствовании У каждого свой способ восприятия информации. Вариантов масса: книги, лекции, семинары, тренинги. Для меня, например, самый простой способ получения информации — это чтение. Также предпочитаю узнавать ...

Изменен: 03.03.2017
Путь: Главная / Блоги

---

Сервис в стиле «вау»!

... говорит об этом. «Многие фирмы ограничиваются плакатами и сувенирами, – говорит Карен Леланд, соучредитель Sterling Consulting Group и соавтор книги Customer Service for Dummies. – Они знают, что их клиенты недовольны обслуживанием, но не предпринимают никаких действий». Однако встречается ...

Изменен: 14.07.2009
Путь: Главная / Статьи

---

Отчет о Третьей Летней сессии Клуба финансовых директоров (День 2)

... на базе KPI; дополнительная материальная мотивация. Также Руслан затронул тему делегирования полномочий, проиллюстрировав ее на примере книги Уильяма Онкена-младшего и Дональда Уосса «Топ-менеджер и его время, или Кому достанется обезьяна?», согласно которой каждая проблема ...

Изменен: 08.08.2012
Путь: Главная / Статьи

---

Преступление и наказание: ошибки, которые стоили бизнеса

... отказались, там делали ставку на другие проекты. «Кенон» заключила контракт с «Хьюлетт Паккард», и в 1984 году принтер «Лазер джет» захватил рынок. В книге «Большие бренды – большие проблемы» Джек Траут вспоминает, как советовал руководству компании «Ксерокс» все-таки сменить направление ...

Изменен: 06.12.2016
Путь: Главная / Исследования

---

Юлия Коновалова, «Ростелеком»: Роль ОЦО в процессе оптимизации бизнес-операций

... по списанию материалов (МПЗ-85); требование-накладная (М-11); приходный ордер (М-4); кассовые документы (приходные, расходные ордера, кассовая книга); лицевой счет по зарплате; счет-фактура, выставляемый налоговым агентом; акт о приеме-передаче основных средств (ОС-1). Работа по переводу ...

Изменен: 20.09.2018
Путь: Главная / Статьи

---

KPI: как формальная оценка эффективности подрывает работу

... инструмента выразил профессор Высшей школы управления им. Андерсона при Калифорнийском университете Сэмюэл Калберт, опубликовавший в 2008 году книгу «Избавьтесь от листов оценки!». Калберт утверждает, что листы оценки разрушают командную работу, поскольку создают в коллективе атмосферу ...

Изменен: 08.02.2018
Путь: Главная / Исследования

---

Отчет о первой конференции «Постановка и развитие контроллинга в банках»

... первоначально корректные данные искажаются на нескольких уровнях. Это может произойти на этапе ввода, на уровне выгрузки, генерирования отчета или в книге Excel. Чтобы избежать данной проблемы, необходимо постоянно тестировать хранилища, отчеты, проверять и сверять их, попытаться проводить ...

Изменен: 29.01.2013
Путь: Главная / Статьи

---

Как использовать роботов в бизнес-процессах компании

... технологии распознавания речи. Продвинутое «роботизированное» программное обеспечение может даже играть важную роль в закрытии бухгалтерской книги в конце учетного периода. Согласно отчету Forrester, в фирме финансовых услуг UBS 2000 человек вовлечены в это закрытие. Сотрудник компании ...

Изменен: 24.04.2018
Путь: Главная / Исследования

---

Ольга Глазкова, «Альфасигма Рус»: «Целью современного образования должно стать развитие компетенций, без которых невозможно успешно прожить»

... истории и литературе – не вылезала из библиотеки. Я прочитала все основные произведения русской классики от корки до корки, и до сих пор в этих книгах есть мои пометки на полях. Но что еще подарила мне школа, так это возможность проявить свой организаторский талант и творческое начало....

Изменен: 15.05.2024
Путь: Главная / Статьи

---

Чат-революция: почему боты убьют мобильные приложения

... которые общаются с человеком на его языке и выполняют различные просьбы. Они помогают узнать новости, курсы валют, подобрать подходящий рейс, книгу, музыку, заказать товар, перевести слово и даже найти пару. Эксперты считают чат-ботов новым способом взаимодействия с интерфейсом ...

Изменен: 29.06.2016
Путь: Главная / Исследования

---

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате