КОНФЕРЕНЦИИ
-
20 августа 2025 года
Москва -
4-5 сентября 2025 года
Москва -
11 сентября 2025 года
Москва -
16 сентября 2025 года
Москва -
18-19 сентября 2025 года
Москва -
24-26 сентября 2025 года
Нижний Новгород
Поиск
Жюри конкурса и премии «Лучший ЭДО в России и СНГ 2023» о проектах победителей
... сервисов и почти 60000 пользов ателей, 75% из которых – производственный персонал, обычно более требовательный к удобству и простоте использования ... ... сотнями тысяч. Это позволило коллегам получить ощутимый эффект как от сокращения расходов, так и от сокращения времени обработки документов»....
Изменен: 19.10.2023Путь: Главная / События
Отчет о Пятой международной конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие» (день 2-3)
... «Цюрих» , рассказала об улучшении операционных результатов благодаря сокращению затрат. Вначале своего выступления она вкратце описала основные ... ... моно-функциональных Общих центрах обслуживания не всегда просто удерживать персонал, повышать производительность процесса, влиять на его качество....
Изменен: 24.02.2015Путь: Главная / Статьи
Исследование IBM 2010 Global CFO Study
... «ввод информационного ресурса в стратегию предприятия». На удивление, сокращение расходов не заняло первую позицию в этом списке приоритетов.... ... самой разной отраслевой специализации, уровня доходов, численности персонала и географического расположения.
Изменен: 27.03.2010Путь: Главная / Исследования
Отчет о Четвертой конференции «Цифровая трансформация колл-центра»
... выступления спикеры рассказали про ассистивных ботов-суфлеров для операторов контакт-центров. Среди преимуществ таких ботов — повышение SLA и сокращение оттока персонала. «Требуется от полугода до года, чтобы бот стал полноценным участником процесса», — подчеркнули эксперты. Анна Губанова , директор ...
Изменен: 11.09.2023Путь: Главная / Статьи
Александр Федоров: «ОЦО-узел во Владимире – уникальный пилот, на котором реализовывался наш проект»
... был создан вертикально-интегрированный филиал с общей численностью персонала около 17 тыс. человек, за счет передачи штатной численности ... ... формирования документов, расчетом заработной платы. «Мы ощутили реальное сокращение ошибок, нарушений сроков выплаты заработной платы», - делится ...
Изменен: 08.07.2016Путь: Главная / Статьи
Как работодатели вводят в заблуждение кандидатов
... говорит Чуксеева. Однако работодатели обманывают не только низовой персонал, но и квалифицированных специалистов и менеджеров среднего ... ... пять месяцев его уволили, сославшись на решение заморозить проект и сокращение его должности. Однако через некоторое время проект был возобновлен ...
Изменен: 25.10.2016Путь: Главная / Исследования
Дарья Музанкова, «ЛЕНТА»: Секреты успешного КЭДО: Взаимодействие HR, IT и юристов на пути к цифровизации
... планирование. Важно четко понимать цели внедрения (повышение эффективности, сокращение бумажного документооборота, улучшение контроля и прозрачности ... ... корректировки процессов на основе обратной связи. Седьмой – обучение персонала и управление изменениями: организация обучающих программ,...
Изменен: 08.07.2025Путь: Главная / Статьи
Виктория Шуваева, «РУСАЛ»: Опыт применения концепции HR-Zero
... персоналом и активно участвовать в процессе внедрения новых технологий. Персонал также должен быть обучен работе с новыми системами и инструментами,... ... ошибок и возвратов документов, удовлетворенность сотрудников процессом, сокращение трудоемкости процесса и другие. Для оценки эффективности ...
Изменен: 16.05.2025Путь: Главная / Статьи
ОЦО: итоги 2024 и планы 2025. Майя Евдокимова, генеральный директор «Интер РАО – Управление сервисами»
... экспертизу и развивать сотрудников, чтобы стать квалифицированным помощником в работе с бизнес-процессами. Пересмотр кадровой стратегии для сокращения текучести персонала и минимизации инвестиций в адаптацию сотрудников. Продолжение проектов по автоматизации и цифровизации, таких как КЭДО, тестирование ...
Изменен: 24.02.2025Путь: Главная / Статьи
ГК «Командор» открывает ещё два дискаунтера в Красноярском крае
... в Ачинске. «Цены в магазинах этого формата ниже за счет большой доли продукции низкого ценового сегмента неизвестных торговых марок, сокращенной численности персонала магазина, оптимизации размещения товара на полках и использования минимального количества торгового оборудования, демократичного ...
Изменен: 03.11.2015Путь: Главная / События
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате