КОНФЕРЕНЦИИ
Все
-
8 апреля 2025 года
Москва -
10-11 апреля 2025 года
Москва -
18 апреля 2025 года
Москва -
22-23 апреля 2025 года
Москва -
24 апреля 2025 года
Москва -
15-16 мая 2025 года
Москва
Поиск
Алексей Балихин, ОМК-ЦЕС: «Перед принятием новой функции обязательно измеряйте текущий SLA»
... изучив исторические данные, мы смогли развеять опасения заказчика. После стабилизации ситуации мы провели стандартизацию, нормирование и сокращение численности персонала. Изучив процессы, мы обнаружили множество возможностей для их оптимизации, улучшения качества и снижения затрат. Читайте полное ...
Изменен: 03.06.2024Путь: Главная / Статьи
Дмитрий Леонтьев, СВЕЗА: «Главный показатель нашей эффективности – система доставки продукции в 80 стран мира»
... использовать разные способы доставки, снижать стоимость перевозок благодаря росту конкуренции на рынке. Главный вызов – колоссальное сокращение доступных трудовых ресурсов, дефицит персонала. Какие есть драйверы эффективности логистики? В ближайшее время наша компания будет фокусироваться на двух группах драйверов....
Изменен: 05.03.2024Путь: Главная / Статьи
Почему «хромает» коммерция: 5 ошибок в оценке команды продаж
... отсутствии интереса к работе. А при неумелом внедрении инструментов оценки персонала в такой компании еще и растет недовольство. Сотрудники воспринимают ... ... коллег «с того же уровня» – прим. ред.) как «стукачество» и предвестник сокращений. На вопросы тестов они в лучшем случае отвечают неискренне....
Изменен: 18.01.2024Путь: Главная / Статьи
88
Как выстроить сбалансированную систему обучения и оценки персонала и не нарушить внутреннюю инфраструктуру компании в гонке за сокращением затрат? На этот вопрос ответил Андрей Балицкий , руководитель отдела обучения и развития персонала, РОЛЬФ . Эксперт объяснил,...
Изменен: 05.12.2023Путь: Главная
Розничный бизнес: финансы, логистика и цифровые технологии
... залог потребительской лояльности: как выбрать оптимальное платежное решение» . Как выстроить сбалансированную систему обучения и оценки персонала и не нарушить внутреннюю инфраструктуру компании в гонке за сокращением затрат? На этот вопрос ответит Андрей Балицкий, руководитель отдела обучения и развития персонала, РОЛЬФ . Далее состоится выступление ...
Изменен: 16.11.2023Путь: Главная / События
Общие центры обслуживания: цифровизация и обучение команд
... начнется с вопроса «Как обеспечить закрытие вакансий транзакционного персонала при высокой текучести?» , на который в рамках своего доклада ... ... Инструменты поддержки конечных пользователей (End Users) · Внедрение сервиса KeyUsers (сокращение количества инцидентов в HelpDesk на 75%) · Операционная методология: ...
Изменен: 08.11.2023Путь: Главная / События
Тридцать седьмая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
... Инструменты поддержки конечных пользователей (End Users) Внедрение сервиса KeyUsers (сокращение количества инцидентов в HelpDesk на 75%) Операционная методология: ... ... Управление сервисами, расскажет, как закрывать вакансии транзакционного персонала при высокой текучести, а также поделится, как выстроить систему ...
Изменен: 08.11.2023Путь: Главная / Конференции
Nokia планирует сократить до 16% своих сотрудников
... сотрудников в настоящий момент при штате в 86 000 человек. Президент и генеральный директор компании, Пекка Лундмарк, отметил, что принятие решения о сокращении персонала – сложный, но необходимый шаг в свете неопределенности на рынке. Он также заверил, что Nokia будет оказывать поддержку всем сотрудникам,...
Изменен: 19.10.2023Путь: Главная / События
Жюри конкурса и премии «Лучший ЭДО в России и СНГ 2023» о проектах победителей
... сервисов и почти 60000 пользов ателей, 75% из которых – производственный персонал, обычно более требовательный к удобству и простоте использования ... ... сотнями тысяч. Это позволило коллегам получить ощутимый эффект как от сокращения расходов, так и от сокращения времени обработки документов»....
Изменен: 19.10.2023Путь: Главная / События
Как «Лента Онлайн» улучшила работу комплектовщиков
... Бодунов, директор управления данными и аналитикой онлайн-сервисов «Ленты». Применение системы оптимизации ресурсов и мультипикинга привело к сокращению затрат до 20% и повышению производительности на 17%. Система интегрирована в TMS, автоматизируя процесс вывода персонала под количество заказов. Компания планирует также разработать оптимизационную модель для курьеров доставки. На Шестнадцатой конференции ...
Изменен: 10.10.2023Путь: Главная / События
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате