---

Общие центры обслуживания – Саммит руководителей: ОЦО будущего – просто космос!

... удержать и развивать «Лучшую команду» Каким показателям должен соответствовать «Лучший ОЦО» Среди спикеров: Наталья Котюкова, директор Единого центра обслуживания, МТС (модератор); Наталья Быкова, руководитель ОЦО, T2 ; Ольга Кириллова, генеральный директор, « ЦЕС Аскона Лайф Групп» ; Людмила ...

Изменен: 27.03.2025
Путь: Главная / События

---

Конкурс и премия «Лучший ОЦО России и СНГ 2024»

... марта 2025 года в рамках Вечернего приема Сорок второй конференции «Общие центры обслуживания — Саммит руководителей» (место проведения: Москва). Освещение ... ... России и СНГ 2024» ВАЖНО! От каждого ОЦО заполняется одна согласованная единая анкета, данные которой используются затем для определения лауреатов ...

Изменен: 27.03.2025
Путь: Главная / Конференции

---

ОЦО: итоги-2024 и планы-2025. Тимур Валиуллин, ОЦО «Татнефть»

... подтверждают правильность выбранного курса, и мы продолжаем развивать клиентоориентированность, внедряя новые сервисы и улучшая качество обслуживания. Подробнее о планах отдела единого сервиса можно прочитать в полном интервью с Тимуром на портале Центр компетенций ОЦО . Мария Харитонова

Изменен: 20.03.2025
Путь: Главная / Статьи

---

Шестая конференция «Актуальные вопросы применения машиночитаемой доверенности»

... портала МЧД и распределенного реестра, сдаче налоговой отчетности по единой форме МЧД, оформлении МЧД с правом передоверия и возможностях ... ... финансово-бухгалтерских служб Специалисты по налогообложению Юристы Представители общих центров обслуживания Прислушайтесь к отзывам участников предыдущего мероприятия: ...

Изменен: 19.03.2025
Путь: Главная / Конференции

---

ЕЦО

Единый центр обслуживания (ЕЦО) – централизованная структура, объединяющую все функции клиентского сервиса в одном месте. Это своеобразное «единое окно» ...

Изменен: 17.03.2025
Путь: Главная / Глоссарий

---

Биометрическая аутентификация на маркетплейсах: безопасность или финансовый удар по бизнесу?

... маркетплейсы внедрять биометрическую аутентификацию пользователей через Единую биометрическую систему (ЕБС), сообщает E-PEPPER. Официально это объясняется ... ... дополнительных расходов на внедрение биометрии. Сорок вторая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей» : ОЦО маркетплейсов столкнутся ...

Изменен: 03.03.2025
Путь: Главная / События

---

Быстрее, качественнее и эффективнее: как проходил Первый конкурс «Лучший ОЦО России и СНГ 2015»

... Буренкова , главный бухгалтер, X5 Retail Group . Наталья Виноградова , руководитель Центра единых компетенций, «Проктер энд Гэмбл» . Михаил Ермолаев , генеральный ... ... действующих на момент проведения премии генеральных менеджеров общих центров обслуживания, выбрало 8 победителей в 7 номинациях. В заключение хочется ...

Изменен: 26.02.2025
Путь: Главная / События

---

МТС запатентовала ИИ-систему для обнаружения хищений электроэнергии

... «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей» , которая пройдет 27-28 марта 2025 года в Москве, где выступит Наталья Котюкова , директор Единого центра обслуживания МТС.

Изменен: 28.01.2025
Путь: Главная / События

---

Буренкова Юлия

... должностях в финансовой дирекции, участвовала в разработке и внедрении единой учетной политики и единого Сервисного Центра Компании, специализирующегося на ведении бухгалтерского учета ... ... крупнейших ритейлеров России. В 2019 году перешла в "Норникель – Общий центр обслуживания" и стала директором проекта "Создание ОЦО". Юлия ...

Изменен: 24.01.2025
Путь: Главная / Конференции / Спикеры

---

Двойной CFO-прогноз от «Северсталь – Центр Единого Сервиса»

... года, влияющие на рынок ключевые тренды и ожидания от 2025 с читателями Центра компетенций ОЦО поделились представители «Северсталь – ЦЕС» ... ... вопросы Кире Лапиной вы сможете на Сорок второй конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей» , которая состоится 27-28 марта 2025 ...

Изменен: 23.01.2025
Путь: Главная / Статьи

---

Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате