---

Отчет о Конференции «Поддержание непрерывной работы ОЦО в условиях введенных ограничений»

... сотрудников и обеспечить качество? Подходами своей компании к решению этих вопросов поделился Андрей Клопотовский , генеральный директор, Сервисный центр FESCO . Спикер рассказал, что в их ОЦО 90% сотрудников переведены на удаленную работу, 7% очно дежурят в офисе (обрабатывают поток бумажных ...

Изменен: 17.08.2020
Путь: Главная / Статьи

---

Алексей Покидов, «Северсталь – ЦЕС: «Мы придерживаемся “золотой середины” и переводим в ЭДО кадровые документы, перевод которых несет минимальный риск»

Алексей Покидов, руководитель сервисного центра по обслуживанию персонала «Северсталь – ЦЕС» и спикер Конференции «Управление персоналом в ОЦО: организация работы после выхода ...

Изменен: 06.07.2020
Путь: Главная / Статьи

---

Конференция «Управление персоналом в ОЦО: организация работы после выхода из карантина»

Мероприятие пройдет онлайн. 15+ лучших спикеров из ведущих сервисных центров страны Более 10 практических кейсов Самое высокое качество и лучшая цена на рынке мероприятий для бизнеса Действуют скидки за раннюю ...

Изменен: 30.06.2020
Путь: Главная / Конференции

---

Конференция «Бюджет 2020-2021: пересмотр финансовой стратегии и корректировка бюджета»

Мероприятие пройдет онлайн. 15+ лучших спикеров из ведущих сервисных центров страны Более 10 практических кейсов Самое высокое качество и лучшая цена на рынке мероприятий для бизнеса Действуют скидки за раннюю ...

Изменен: 25.06.2020
Путь: Главная / Конференции

---

Анна Алёшина, FESCO: «Группа минимизирует использование бумажных носителей в рамках политики Zero paper»

... организовала круглосуточное дежурство в первую неделю перехода. Уже в течение первых трех дней работа пользователей была отлажена, и 90% персонала Сервисного центра переведены в дистанционный формат. Поскольку сегодня приходится работать дистанционно, минимизируете ли вы количество бумажных ...

Изменен: 09.06.2020
Путь: Главная / Статьи

---

Вера Розанова, МБН «Русагро»: «Цифровизация – это переход отдела закупок от роли сервиса к стратегическому партнерству»

... закупок в других компаниях. К сожалению, на данный момент нет единого центра экспертизы по внедрению подобных проектов и единого информационного ... ... затрат. Что очень важно, цифровизация – это уход от рутинных операций и сервисного функционала отдела закупок в сторону стратегического партнерства ...

Изменен: 28.05.2020
Путь: Главная / Статьи

---

Ольга Прудникова, «Магнит»: «Участие в конкурсе дает новые идеи для дальнейшего развития»

... идеи для дальнейшего развития. На сегодняшний день ОЦО «Магнита» – это сервис или партнер бизнеса? Еще на старте проекта по созданию Общего центра обслуживания мы поставили перед собой задачу: сразу же внедрить сервисную модель ОЦО. И это получилось. Что вы считаете основными достижениями вашего ОЦО в 2019 году? 2019 год был для нас очень насыщенным. В ...

Изменен: 25.05.2020
Путь: Главная / Статьи

---

Конференция «Поддержание непрерывной работы ОЦО в условиях введённых ограничений»

Мероприятие пройдет онлайн. 10 лучших спикеров из крупнейших общих центров обслуживания и сервисных центров Только практические кейсы Самое высокое качество и лучшая цена на рынке мероприятий для бизнеса Действуют скидки за раннюю регистрацию....

Изменен: 19.05.2020
Путь: Главная / Конференции

---

Онлайн-практикум. Круглый стол руководителей ОЦО

... вынесены вопросы, связанные с поддержанием непрерывной работы общего центра обслуживания. Спикеры поделились советами по сохранению позитивной ... ... расположены ОЦО. Спикеры: Ольга Холодова , старший директор по учету и сервисным операциям, Пивоваренная компания "Балтика" Кира Лапина ...

Изменен: 15.04.2020
Путь: Главная / Видео

---

Х5 Retail Group переводит офисных работников на удаленную работу

... ИТ-инфраструктуру для перевода работников региональных офисов на дистанционный формат работы. Компания планирует также перевести на «удаленку» сервисный центр в Нижнем Новгороде. Вместе с тем повысилась нагрузка на персонал распределительных центров, транспорта и торговых сетей, которые обеспечивают ...

Изменен: 25.03.2020
Путь: Главная / События

---

Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате