---

Тридцать шестая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

20+ кейсов от лучших спикеров – руководителей ведущих российских центров обслуживания и победители Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ» Референс-визит в ОЦО Круглые столы и панельные дискуссии для детального знакомства с работой ОЦО Тридцать шестая конференция ...

Изменен: 27.09.2023
Путь: Главная / Конференции

---

Отчет о Пятой международной конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие» (день 1)

... департамента X5 Retail Group . Вначале он рассказал об общих проблемах, связанных с созданием и развитием ОЦО, и посоветовал ориентироваться на лучшие практики. «При создании ОЦО каждый этап и процесс должен сравниваться с рынком. Если есть проблема с конкуренцией филиалов, надо обращаться к лучшим мировым практикам,...

Изменен: 12.02.2015
Путь: Главная / Статьи

---

Станислав Перфильев, АО «Гринатом»: «Разговор с человеком не должен быть роскошью»

Представляем победителя Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2024» в номинации «Лучшая клиентская служба» – АО «Гринатом». Станислав Перфильев, руководитель Центра поддержки пользователей ...

Изменен: 16.05.2025
Путь: Главная / Статьи

---

Общие центры обслуживания: организация и развитие

... Ярославле участников ждет экскурсия в один из лучших российских ОЦО – «Северсталь – ЦЕС», являющийся многократным победителем конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ». В рамках экскурсии участники посетят офис «Северсталь – ЦЕС», будут представлены: управление персоналом, управление закупками ...

Изменен: 27.11.2024
Путь: Главная / События

---

Тринадцатая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

... ноября. 2016 года Посетите мероприятие и узнайте, как получить максимальную отдачу от вашего центра обслуживания. Впервые экскурсия на филиал ОЦО «ОХК «УРАЛХИМ» 20+ лучших спикеров из ведущих российских и международных центров обслуживания 3 дня практических кейсов Акцент на важнейших вопросах работы ...

Изменен: 16.11.2016
Путь: Главная / Конференции

---

Двадцать седьмая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»

... руководителей ведущих российских и международных центров обслуживания Только практические кейсы Церемония награждения руководителей лучших ОЦО - подведение итогов профессионального конкурса Самый высокий уровень среди мероприятий по общим центрам обслуживания в России Действуют ...

Изменен: 25.03.2021
Путь: Главная / Конференции

---

Наталья Котюкова, ЕЦО МТС: «Благодаря performance management определили новые точки для автоматизации 58 рутинных операций»

Представляем победителя Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2024» в номинации «Лучший проект цифровизации в ОЦО» – Единый центр обслуживания МТС. Наталья Котюкова, директор Единого центра ...

Изменен: 03.06.2025
Путь: Главная / Статьи

---

Ольга Цыплакова, «Зетта Страхование»: «Конкурс – повод заявить о себе и поделиться проектами»

Представляем первого члена жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2019». Ольга Цыплакова – директор федерального административного центра (ОЦО) «Зетта Страхование». В интервью CFO Russia она рассказала ...

Изменен: 07.02.2020
Путь: Главная / Статьи

---

SAM_0730.jpg

... "Создание ОЦО", "Норильский никель", вручает премию Элине Бойченко, управляющему директору "Металлоинвест корпоративный сервис", за лучший запуск ОЦО Екатерина Юрченко, директор проекта "Создание ОЦО", "Норильский никель", вручает премию Элине Бойченко, управляющему директору ...

Изменен: 27.03.2018
Путь: Главная

---

SAM_0723.jpg

... "Создание ОЦО", "Норильский никель", вручает премию Элине Бойченко, управляющему директору "Металлоинвест корпоративный сервис", за лучший запуск ОЦО Екатерина Юрченко, директор проекта "Создание ОЦО", "Норильский никель", вручает премию Элине Бойченко, управляющему директору ...

Изменен: 27.03.2018
Путь: Главная

---

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате