---

Лариса Гервиц, «Магнит»: Как «Магнит» управляет качеством обслуживания клиентов

... основном лишь затрудняют понимание сути сообщения. Не отвечай как робот, отвечай как человек Покупатель должен понимать, что ему отвечают с душой, вникнув в его в проблему, а не просто цитируют общие фразы из какой-то корпоративной методички. Сделай сам и научи клиента Сотрудник ...

Изменен: 27.03.2024
Путь: Главная / Статьи

---

Год Весны: И вот ты делаешь этот шаг…

... вершине холма, тоже за крепостной стеной из глины. Кое-где сохранились переходы, коридоры, бойницы. И, опять же, ПРОСТОР и КРАСОТА вокруг! И НИ ДУШИ!!!!! Даже Аяп остался внизу. Бродил по Аяз-Кала больше часа. Впитывал вкус древности, простор и красоту. Через час был в Ургенче. Аяп пригласил: ...

Изменен: 11.04.2010
Путь: Главная / Блоги

---

Отчет о Третьем «Форуме финансовых директоров строительной отрасли» (день 2)

... открытия (вакантными на момент открытия остаются до 60% площадей); отсутствие качественных магазинов шаговой доступности; высокий доход на душу населения (около 55 тыс. руб.); снижение покупательской активности населения (не путать с покупательской способностью)». Тему второй секции,...

Изменен: 20.03.2015
Путь: Главная / Статьи

---

Ольга Конова, World Class: «В компании работает только то, что ты контролируешь»

... разбираем по методу «5 почему», оказывается, что до конфликта была серия мелких ситуаций, а последней каплей стало, к примеру, отсутствие геля в душе. Сотрудники и руководители приходят к интересным выводам и начинают осознавать, как важно в каждой точке контакта показывать качество....

Изменен: 31.01.2023
Путь: Главная / Статьи

---

Год Весны: Трекинг в Мустанг

..., сложный рельеф, мозоли на ногах и рюкзаки за плечами вымотали. Уже в 5 вечера остановились в деревне Самар в симпатичном гестхаусе. Есть душ! Можно постирать вещи! Чистые постели! Вкусный ужин! Так мало надо для счастья… 3 день : Ranchung Cave Monastery Денек выдался на славу! Отоспались,...

Изменен: 15.06.2010
Путь: Главная / Блоги

---

Роман Борисов: «При желании мы можем собрать бюджет только лишь силами финансового отдела»

... маркетинга и развития рассматривают возможность открытия магазина в том или ином городе. Здесь учитываются такие факторы, как доход на душу населения, местоположение торгового центра, трафик, конвертация, средний чек, сопоставимые данные партнеров. Либо смотрится аналитика ...

Изменен: 04.05.2011
Путь: Главная / Статьи

---

В России исчезает средний класс

... семью. И это далеко обгоняет критерии, которые применяет официальная российская статистика. У нас в средний класс могут попасть семьи, где на душу населения приходится меньше 20 тыс. рублей ежемесячного дохода, 21 кв. м общей площади и половина автомобиля на всю семью. Впрочем, социологи ...

Изменен: 19.01.2018
Путь: Главная / Исследования

---

Сеанс публичной телепатии

... приобщиться к бизнесу "Ютинета"",— говорит представитель крупного российского инвестиционного фонда. Летом 2010 года Михаил Уколов по душам разговорился с человеком из Российской венчурной компании. Тот рассказал, что сейчас на ММВБ активно развивается сегмент "Рынок ...

Изменен: 08.09.2011
Путь: Главная / Статьи

---

Марина Антюфеева: «Благодаря оптимизации, предложенной сотрудником, мы сэкономили 15 млн рублей»

... до тех пор, пока заместителю начальника станции не пришла в голову идея: «У нас в цеху проходит артезианская вода, поступающая по трубе в душ и питьевые фонтанчики. Давайте ее проложим таким образом, чтобы она охлаждала воздух, а зимой, при минусовых температурах, не позволяла ...

Изменен: 31.08.2016
Путь: Главная / Статьи

---

Александр Мечетин: "Мы стараемся не расстраивать инвесторов"

... переключалась на премиальную водку с импортируемых виски и коньяка, продажи которых пострадали не только от падения среднего дохода на душу населения, но и от девальвации рубля. Это было драйвером роста наших премиальных марок в 2009 году. В 2010 году этим драйвером стала растущая ...

Изменен: 11.02.2011
Путь: Главная / Статьи

---

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате