Доля онлайн-заказов лекарств выросла до 10,5%

По итогам третьего квартала 2019 года доля онлайн-заказов лекарств выросла до 10,5%. Такие данные содержатся в мониторинге HealthIndex «Исследование поведения конечных потребителей» аналитической компании Ipsos. Для сравнения: годом ранее этот показатель составлял 4%. 95% из тех, кто покупал лекарственные препараты в онлайне, пользовались аптечными площадками, сообщает e-pepper.ru.

По данным аналитиков Ipsos, подавляющее большинство онлайн-покупателей пользуется порталом Apteka.ru, там заказывают лекарства около 61,3% респондентов.

34,9% делают заказы на сайтах аптечных сетей, 8,4% – в интернет-магазине Ozon. Далее расположились Zdravcity.ru (7,8%), Zdorov.ru (7,1%), Eapteka.ru (5,1%), Asna.ru (4,6%), Aptekamos.ru (3%), Piluli.ru (3%), Vseapteki.ru (2,5%), Uteka.ru (1,6%).

Большинство респондентов позитивно отзывается об онлайн-заказах и сервисах. Интернет сочли лучшим местом для покупки товаров 37% опрошенных. Еще 48% согласны с пользой интернет-рекламы в знакомстве с новыми товарами и услугами.

В мониторинге Ipsos участвовали более 5,5 тыс. респондентов из 47 регионов России. Допускался выбор нескольких вариантов ответа.

Объем онлайн-заказов в сегменте «лекарственные средства» вырос в деньгах за год сразу на 83%, оценивает партнер Data Insight Борис Овчинников. Всего было продано товаров на 83 млрд рублей.

Общее число онлайн-заказов в аптеках составило 51 млн, что больше на 87% по сравнению с 2018 годом. Из них 5% были доставлены клиентам на руки, это более 2,5 млн заказов. За прошлый год этот показатель вырос на 14%. Доля онлайн-заказов от всего аптечного рынка составляет уже 6,6%.

Важно, что рынок не просто растет, но и ускоряет рост. Для сравнения: в 2018 году он вырос на 61%, а в 2017 – на 43%. Впрочем, есть вероятность, что главный всплеск уже позади. По крайней мере, в 4 квартале 2019 года скорость роста снижалась.

Источник: e-pepper.ru

Узнать больше об использовании цифровых технологий в фармацевтике для увеличения эффективности бизнеса вы сможете на Третьей конференции «Информационные технологии в фармацевтике: фармацевтическая отрасль на пути к цифровой трансформации», которая состоится 18 июня 2020 года в Москве.

Комментарии