Информационные технологии

Общие центры обслуживания (ОЦО) часто рассматривают как бизнес-функцию, которая не приносит прямой прибыли. Однако благодаря Process Mining можно найти и использовать скрытый потенциал ОЦО.

И другие причины внедрить AI- и AR-технологии в косметическом бренде.

Производители и поставщики нефтепродуктов, аграрного сектора и даже металлургии осваивают новые каналы продаж онлайн, и, кажется, настроены на трансформацию процессов сбыта и на клиентоориентированность.

Директор по развитию «Авито Работы» Дмитрий Пучков уверен, что распространение ChatGPT не спровоцирует безработицу. Почему с этим мнением согласны другие эксперты, вы узнаете в статье.

Дмитрий Саутенков, вице-президент по продажам и маркетингу DHL Express в России приводит 8 наиболее актуальных тенденций в eCommerce, а также рекомендаций, которые стоит учитывать в стратегии развития бизнеса.

Российский рынок услуг частных исполнителей и микробизнеса вырос почти до 16 трлн руб., что составило около 10% годового ВВП страны. При этом 12 трлн руб. приходится на частных подрядчиков.

Институт общественного мнения Анкетолог изучил отношение россиян к «умным» устройствам.

Топ-5 ошибок автоматизации розничного магазина, которых можно и нужно избежать.

По мнению более 90% HR-специалистов, метавселенные могут стать эффективным инструментом для решения HR-задач.

Как идет процесс импортозамещения ПО? Насколько активно выстраивается технологический суверенитет России? Чего ждать в 2023 году? Ответы на эти и другие актуальные вопросы в статье.