Вероника Конкина, MALLTECH: «При комплексном управлении изменениями помните, что люди – главный ресурс»

Вероника Конкина, директор по управлению рисками и внутреннему контролю недвижимости MALLTECH и спикер Двенадцатой конференции «Внутренний контроль и внутренний аудит как инструменты повышения эффективности бизнеса», рассказала CFO Russia о важности корпоративной культуры для повышения ценности внутреннего контроля и аудита.

Насколько корпоративная культура влияет на повышение ценности внутреннего контроля и внутреннего аудита в компании?

Корпоративная культура пронизывает все сферы жизни компании, и процессы внутреннего контроля и аудита – не исключение. Если уважение правил компании заложено в ценностях, и сотрудники их разделяют, то эффективность всех процессов будет выше. Рекомендации службы внутреннего контроля и аудита будут использоваться для повышения результативности операционной деятельности каждого подразделения.

В нашей компании ценится забота о людях и необходимость развития потенциала каждого сотрудника, чувство причастности и гордости за достижения компании, понимание бизнес-целей и долгосрочные взаимовыгодные отношения с нашими партнерами, инновационное развитие, лидерство, ответственность.

Насколько важна роль руководителя в формировании отношения сотрудников к изменениям?

Роль лидера в управлении изменениями – ключевая. Именно он формирует образ результата для команды, объясняет необходимость движения к этому результату, формирует команду единомышленников и создает условия для ее эффективной работы и движения в заданном направлении.

Чем крупнее бизнес, тем большую роль играет коллективное принятие решений, умение сочетать экспертизу каждого отдельного специалиста и общие цели, командный дух. Эффективная система внутреннего контроля и эффективный внутренний аудит во многом способствуют совершенствованию компании в этом направлении, ее устойчивому развитию.

Что самое сложное в работе руководителя в подготовке/обучении персонала?

При комплексном управлении изменениями важно понимать, что люди – главный ресурс, и компании должны выстраивать новую реальность именно с этой позиции. Лидер – это тот, кто в первую очередь ведет за собой команду. Самое сложное в роли лидера – быть всегда «в ресурсе», находить время для развития и обучения персонала, заряжать людей энергией, мотивировать и, конечно, заниматься саморазвитием и быть примером для коллег.

Задать свои вопросы Веронике и узнать больше об опыте MALLTECH вы сможете на Двенадцатой конференции «Внутренний контроль и внутренний аудит как инструменты повышения эффективности бизнеса», которая состоится 9 августа 2024 года.

Елизавета Гета

Комментарии