ОЦО: итоги-2024 и планы-2025. Ольга Прудникова, «Магнит»

Ольга Прудникова, директор департамента управления финансовыми сервисами, «Магнит»», поделилась с Центром компетенций ОЦО вызовами и достижениями своего центра за прошедший год, а также отметила прогнозируемые тренды наступившего года.

В 2025 году ожидается дефицит кадров, зарплатная гонка и внедрение HR-автоматизации. Основные вызовы связаны с экономической ситуацией и необходимостью адаптироваться к изменениям рынка. Планы и задачи нашего департамента включают реализацию новых проектов, оптимизацию численности сотрудников и развитие технологий.

Подробнее о том, как сложился для ОЦО «Магнита» 2024 год, а также, какие HR-тренды и тренды в области внедрения и развития технологий будут наиболее актуальны для ОЦО в 2025 году, читайте в полном интервью с Ольгой на портале Центр компетенций ОЦО.

Задать свои вопросы Ольге и узнать больше об опыте «Магнита» вы сможете на Сорок второй конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», которая пройдет 27-28 марта 2025 года в Москве. Спикер выступит с кейсом «Как работать с удаленными командами в ОЦО: эффективные методы управления и коммуникации».

Комментарии