Отчет о Шестнадцатом форуме финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2024 (День 1)

Первая секция первого дня форума «Антикризисные стратегии управления финансами в рознице» началась с АНАЛИТИЧЕСКОГО ДОКЛАДА: Макроэкономический прогноз для российских ритейлеров до 2026 года: потребительская активность и другие ключевые показатели, с которым выступил Артем Архипов, начальник управления макроэкономических исследований и стратегического анализа, «ЮниКредит Банк». Эксперт описал ключевые аспекты во внешнеэкономической среде: рост турбулентности, снижение ставок будет продолжаться, более крепкий доллар, нефть в диапазоне 70-80 долл/барр. Главные моменты в российской экономике в 2025-2026 гг.:

Кирилл Ангел, PhD, UAB Spain, финансовый директор Россия/Беларусь, Nielsen, представил АНАЛИТИЧЕСКИЙ ДОКЛАД: Как трансформируется рынок FMCG в 2024-2026 годах в условиях санкций. Спикер описал ключевые тренды, которые сегодня меняют поведение покупателей, стратегии ритейлеров и бренды производителей. Это персонализация, внимание к себе (здоровый образ жизни, побаловать себя, экономия времени и т.д.), «регионализация» и цифровизация. Далее докладчик отметил, что меняется на FMCG-рынке, и перечислил основные факторы, которые влияют на скорость изменений в FMCG-индустрии. Спикер отметил, что, например, финансовые риски  и необходимость ручного управления в ответ на возникающие внешние вызовы остаются основными задачами, с которыми приходится сталкиваться СЕО, а запуск новинок, выход в новые сегменты, аналитика для поиска возможностей – основной фокус игроков. Также Кирилл поделился взглядом и перспективами на 2025 год. 

Затем состоялась ПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ: От периодического пересмотра к скользящему бюджету: как выстроить непрерывный процесс финансового планирования в рознице. Среди спикеров: Ирина Маркова, CEO, Expert Garden, операционный и финансовый директор, «Дача Групп» (модератор); Олеся Жаворонкова, главный финансовый директор, «РОЛЬФ»; Владимир Петухов, руководитель отдела финансового контроллинга, «Зельгрос»; Виктория Морозова, руководитель по эффективности бизнеса, «Лемана ПРО». Они рассмотрели следующие темы:

В завершение секции Ольга Фомичева, менеджер по расчету заработной платы и кадровому администрированию, Группа компаний «Мариллион», рассмотрела проблемы и решения при автоматизации учета рабочего времени для крупного предприятия в ритейле. Эксперт описала условия работы и проблемы компаний с распределенной структурой и разветвленной сетью торговых точек. Затем она представила решения для автоматизации:

• Ведение табеля учета рабочего времени администратором магазина в 1С
• Автоматизация уведомлений по графику отпусков на базе 1С
• Платформа для автоматизации согласования отпусков и запроса кадровых справок на примере портала CONNECT

Вторая секция «Закупки и логистика в ритейле: взгляд со стороны финансовой службы» началась с выступления на тему «Кросс-функциональное сотрудничество: как финансовый отдел может эффективно взаимодействовать с закупщиками и логистами» Марии Правды, финансового директора, Zolla. Прежде всего, она рассмотрела точки взаимодействия ФД с Закупками и ответила на вопрос, как определить оптимальный объем закупки. Также спикер объяснила, что важнее в плане отсрочки платежа или цены товара: PL или CF? В завершение Мария рассказала про юнит-экономику расходов на логистику и подчеркнула ее важность, а также прозрачной отчетности, факторного анализа и бенчмарка удельных расходов с конкурентами для грамотного планирования, анализа и контроля расходов. 

Далее прошел КРУГЛЫЙ СТОЛ: Платежи, логистика и управление поставками в текущих условиях. Среди спикеров: Мария Правда, финансовый директор, Zolla (модератор); Анастасия Мастикова, CFO, Systeme Electric; Ольга Утина, финансовый директор, ЕЦД «Рево Чардж Рус»; Дмитрий Слепичко, заместитель финансового директора, Hoff. Они обсудили следующие темы:

Третья секция прошла в формате ИНТЕРАКТИВНОЙ СЕССИИ: Открытый микрофон. В рамках сессии всем участникам предлагалось за три минуты поделиться своим опытом, поощрялся свободный обмен мнениями и вопросы коллегам. Можно было представить как удачный, так и неудачный опыт. Самый интересный ответ получил приз от модератора. О чем можно было рассказать:

Четвертая секция «Прогнозирование и бюджетирование в розничной компании» началась с выступления Эльмиры Савкуевой, руководителя казначейства, METRO Cash & Carry. Она описала инструменты управления ликвидностью для улучшения ключевых показателей розничной компании. В начале выступления эксперт рассмотрела ключевые показатели компании (выручка, EBITDA, оборотный капитал, чистая прибыль). Затем спикер разобрала инструменты, применяемые при избытке/недостатке ликвидности в компании, а также плюсы и минусы динамического дисконта/ранней оплаты и отсрочки в получении денег за скидку. 

О прогнозировании потребительских трендов, о том, как при подготовке бюджета учесть изменения в предпочтениях клиентов, рассказал Михаил Саулькин, CFO, Flowwow. Спикер отметил роль гибких облачных инструментов для управления запасами, описал модель прироста товарных категорий и рассмотрел непредсказуемые всплески спроса как обратную сторону сезона. Помимо этого, Михаил рассказал про анализ спроса и экспериментальные гипотезы, а также поделился планами на будущее. Несколько рекомендаций от эксперта, как создать модель, выдерживающую сезонность:

• Использовать облачные сервисы
• Создавать процессы, рассчитанные на масштабирование через аутсорс
• Закладывать в финансовую модель постоянные расходы, связанные с «усилением» бизнеса в период сезонных всплесков

Посмотреть полное выступления спикера можно по ссылке.

В конце первого дня форума Александр Чухонцев, директор по поддержке и эффективности бизнеса, X5 Group, поделился кейсом «Применение ИИ и технологий машинного обучения для прогнозирования загруженности сотрудников и оптимизации операционных показателей магазинов». Спикер рассказал, с какими вызовами сталкивается продуктовый ритейл сегодня (например, «негативная» демография, схожие условия труда у ритейлеров и т.д.), и отметил, что в связи с этим основной фокус ритейла сегодня – грамотно подойти к процессу нормирования человеческих ресурсов и обеспечить их эффективность. Александр отметил, что ритейл активно идет в инновации, связанные с автоматизацией человеческого труда, и представил инструменты построения операционной эффективности, которые внедрены в его компании. Это, например, система управления складом, платформа управления кадрами, умный магазин и роботизация, калькулятор ресурсной потребности (о последнем спикер подробно рассказал слушателям) и многое другое.