Ирина Маркова, Expert Garden: «Оперативно реагируйте на рынок и корректируйте систему планирования»

Ирина Маркова, CEO Expert Garden и спикер Шестнадцатого форума финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2024, рассказала CFO Russia, как выстроить непрерывный процесс финансового планирования в рознице.

Что, по вашему мнению, является ключом успеха для выстраивания непрерывного процесса финансового планирования в розничной торговле?

На мой взгляд, ключом успеха являются следующие аспекты. Первый – эффективное взаимодействие и коммуникация между подразделениями компании. Необходима общая цель и понимание сотрудников на всех уровнях важности финансового планирования и какую пользу это дает компании. Стараемся на корпоративных мероприятиях регулярно «подсвечивать» эту тему.

Второй – достоверность исходных данных. А это, по сути, качественно выстроенная система управленческого учета. То есть наличие достоверной информации в режиме онлайн и, соответственно, возможность использовать эти данные в основе планирования.

Третий – правильно подобранное программное обеспечение. Здесь также важно сказать об удобстве использования системы для пользователей, которые формируют массив данных ежеминутно.

Четвертый – гибкость и адаптивность системы планирования и учета. В связи с тем, что параметры постоянно меняются, очень важно иметь инструменты обновления прогнозов и поддержания их жизнеспособности. В противном случае система превратится в рудимент, который не успевает за реальным состоянием бизнеса.

Применяют ли в Expert Garden искусственный интеллект для мониторинга макроэкономических показателей? Если нет, то планируют ли?

Мы работаем над этим. Все мы понимаем, что ИИ может сильно снизить нагрузку сотрудников, но на данном этапе все же в приоритете человеческий фактор. Сейчас находимся в стадии обсуждения системы использования ИИ с коллегами из IT. Разрабатываем параметры для контроля системы. Скорее всего остановимся на гибридном алгоритме, в котором основной массив данных отрабатывает ИИ, но ответственные сотрудники ревизируют полученные результаты по определенным показателям.

В чем основное преимущество гибких методов прогнозирования в быстро меняющихся рыночных условиях?

Здесь, на мой взгляд, ответ уже находится в вопросе. Основное преимущество в быстро меняющихся рыночных условиях как раз в гибкости. Уже нет возможности составить долгосрочный прогноз и опираться на эти данные длительное время. Сейчас настолько быстро меняются вводные, причем с разных сторон, что просто необходимо иметь возможность оперативно реагировать и корректировать систему планирования.

Также постоянные изменения на рынке стимулируют просчитывать несколько вариантов развития деятельности компании, не исключая при этом возможные пессимистичные сценарии. Это позволяет оперативно отвечать на вопросы, какие проблемы и ограничения могут возникнуть у компании в будущем, или, наоборот, какие вводные могут дать импульс развития компании. В последующем наличие различных сценариев как раз и помогает оперативно реагировать на быстро меняющиеся рыночные условия.

Задать свои вопросы Ирине и узнать больше об опыте Expert Garden вы сможете на Шестнадцатом форуме финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2024, который состоится 21-22 ноября 2024 года.

Елизавета Гета

Комментарии