Ольга Ершова, «ГалоПолимер»: «Внедряя ЭКДО, возьмите себе в союзники весь руководящий состав»

Ольга Ершова, заместитель генерального директора по кадровым вопросам и организационному развитию – директор по персоналу «ГалоПолимера» и спикер Двенадцатой конференции «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике», рассказала CFO Russia о методах мотивации сотрудников, которые отказываются от использования ЭКДО.

В чем основные причины сопротивления сотрудников переходить на ЭКДО?

Нежелание сотрудников работать по-новому. Оно проистекает из страха, что в другой системе и по новым правилам работать станет сложнее, а то и вовсе не получится.

Как бороться с этим страхом? Как вы мотивируете работников использовать ЭКДО?

Нужно взять к себе в «союзники» руководящий состав. Они стали амбассадорами цифровизации в HR, рассказывая о преимуществах системы. Работа через амбассадоров, проводников изменений, очень важна. Такие люди, наряду с руководителями HR-функции, доносят знания до сотрудников и снимают их страхи.

Иногда бывает, что у страха глаза велики. Работники думают, что со вводом ЭКДО их работа удвоится. Действительно, такое бывает, когда сначала приходится работать в двух программах: в обычном режиме, параллельно осваивая новую систему. Поэтому наша задача – снизить страхи и опасения персонала, убедить, что двойной работы не будет. Им важно просто привыкнуть к новому интерфейсу и понять, как функционирует программа.

Что самое сложное в том, чтобы переубедить сотрудника?

Самое сложное, когда, разговаривая с сотрудником, ты сталкиваешься с чистыми эмоциями. Например, спрашивая, почему он не хочет переходить на ЭКДО, не получаешь логический и аргументированный ответ. Что делать в таких случаях, я подробней расскажу на конференции.

Задать свои вопросы Ольге и узнать больше об опыте «ГалоПолимера» вы сможете на Двенадцатой конференции «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике», которая состоится 21 августа 2024 года.

Елизавета Гета

Комментарии