Руслан Гареев: «80% успеха в работе с подчиненными не связано с материальными затратами»

Руслан Гареев, финансовый директор компании «Флора-Сити», приобрел обширный опыт управления персоналом финансовых и других служб, работая сначала на позиции вице-президента по финансам компании «Евросеть», а затем – генерального директора сети салонов связи «Эльдорадо».

Его выступление на форуме Retail CFO-2012 с провокационным названием «За что мы так ненавидим подчиненных?» по оценкам слушателей было признано лучшим. В своем докладе Гареев осветил основные ошибки, которые допускают руководители в работе с персоналом, и пути их решения.

По словам Руслана Гареева, руководители чаще всего используют метод кнута в работе с сотрудниками, поскольку это:

• привычка, привитая с детства;
• неумение управлять людьми;
• способ самоутверждения руководителя;
• основано на точке зрения руководителя «Подчинённые – тупые бараны! С ними бесполезно по-хорошему»;
• просто лень.

Согласно исследованиям, которые были приведены Русланом, далеко не только зарплата является основным мотивирующим фактором для сотрудников.

На первом месте в качестве мотива для работы сотрудника является ПРИЗНАНИЕ хорошо выполненной работы, на втором – точное ЗНАНИЕ продукции и ЦЕЛЕЙ компании, на третьем – отношение руководства к ЛИЧНЫМ заботам, на четвертом – СТАБИЛЬНОЕ рабочее место, и, наконец, лишь на пятом месте хорошая ЗАРПЛАТА.

Поэтому для эффективного управления сотрудниками можно и нужно использовать, прежде всего, нематериальные методы мотивации, а именно:

• прилюдное признание успехов;
• конструктивная критика тет-а-тет;
• объяснение целей компании, сопоставление с личными целями сотрудников;
• интерес к личным проблемам сотрудников;
• нематериальная мотивация;
• регулярное и этичное общение с подчиненными;
• личный пример.

И лишь затем включаются материальные инструменты, такие как:

• увеличение заработной платы;
• бонусы на базе KPI;
• дополнительная материальная мотивация.

На Летней сессии Клуба финансовых директоров 5-6 июля Вы сможете подробнее узнать о том, как эффективно управлять персоналом, на мастер-классе Руслана Гареева, в рамках которого он осветит вопросы от подбора и мотивации персонала, в том числе ФЭС, до грамотного сокращения сотрудников.

Комментарии