Игорь Карпиков, «Северное морское пароходство»: «Основные преимущества системы KPI – прозрачность оценки результатов и оптимизация фонда оплаты труда»

Игорь Карпиков, финансовый директор компании «Северное морское пароходство» и спикер Второго форума Baltic CFO, поделился с CFO Russia опытом внедрения системы KPI.

Как давно в ОАО «Северное морское пароходство» используется система KPI?

Система KPI впервые была утверждена в мае 2015 года после избрания нового состава совета директоров. В последующем система мотивации согласовывалась перед началом очередного финансового года параллельно с утверждением главного документа общества — бюджета.

На какие этапы делилось внедрение этой системы?

Сначала KPI утвердил совет директоров. Затем было подготовлено положение о премировании на основании KPI и его утверждение приказом генерального директора, после чего последовало ознакомление сотрудников общества с методикой системы.

Абсолютной удовлетворенности у меня, как у финансового директора и члена совета директоров общества, от системы нет и сейчас, поэтому, можно с уверенностью сказать, что процесс внедрения продолжается до сих пор. По итогам каждого отчетного периода система подвергается глубочайшему анализу и, при необходимости, корректировке.

С какими сложностями столкнулась компания при внедрении системы KPI?

Мы столкнулись с рядом сложностей. Причиной тому была специфика деятельности, так как 70% сотрудников общества — члены экипажей судов. С учетом особенностей работы транспортного флота компании внедрение оказалось ресурсоемким занятием с точки зрения времени.

Кроме того компания привыкла жить по определенным правилам и имеет особенность относиться с небольшим скептицизмом к новшествам, которые привносит команда молодых менеджеров, пусть даже они не противоречат этим правилам.

Какие преимущества и недостатки у системы KPI?

Основными преимуществами системы KPI можно назвать прозрачность оценки результатов и оптимизацию фонда оплаты труда.

В отношении недостатков стоит отметить, что внедрение KPI требует значительных трудозатрат. Кроме того, завышенные KPI имеют свойство негативно сказываться на мотивации сотрудников. Чтобы это компенсировать, мы постепенно вносили корректировки в процессе оценки результатов.

Какой эффект получила компания, внедрив эту систему?

За время работы системы KPI исполнение утвержденных показателей было продемонстрировано не во всех отчетных периодах. Тем не менее, в тех периодах, когда показатели выполнялись, наблюдался дополнительный эффект — перевыполнение планов по финансовому результату, которое достигало 60%.

Задать свои вопросы Игорю и узнать больше об опыте «Северного морского пароходства» вы сможете на Втором форуме Baltic CFO, который пройдет 26—27 апреля 2018 года в Санкт-Петербурге.

Комментарии