Сергей Иванов, Simple: «ИТ-стратегия – ключевой фактор успеха организации в конкурентной борьбе»

Сергей Иванов, директор по операционной деятельности Simple и спикер Десятой конференции «Корпоративный контроллинг», рассказал CFO Russia о построении ИТ-стратегии компании.

Каковы основные принципы построения ИТ-стратегии компании Simple?

ИТ-стратегия — неотъемлемая часть корпоративной стратегии нашей компании, как и другие функциональные стратегии. Она была сформулирована несколько назад ИT-директором в рамках общекорпоративного процесса стратегического планирования.

Основные принципы, на которых строится ИТ-стратегия Simple можно сформулировать следующим образом:

ИТ-стратегия соответствует общей стратегии организации и обеспечивает достижение ее стратегических целей.

ИТ-стратегия не только поддерживает стратегию организации, но и влияет на нее — развитие информационных технологий — ключевой фактор успеха организации в конкурентной борьбе.

ИТ-стратегия определяет технологическое развитие и обеспечивает непрерывность бизнеса. Она предоставляет новые возможности организации бизнеса за счет внедрения современных технологий и решений.

Как конкретно это будет осуществляться — описывается в следующих основных блоках:

• SWOT анализ функциональной области (ИТ) в целом;

• стратегические планы всех подразделений компании, требующие применения ИТ;

• организационная структура, ключевые внутренние бизнес-процессы и способы организации работ;

• целевая архитектура ИС компании в пятилетней перспективе и детализация ее реализации по отдельным функциям.

Менялась ли ИТ-стратегия вашей компании со временем?

Менялась, в соответствии с приоритетами бизнеса. Это «живой» документ, зависящий от стратегии развития бизнеса группы. ИT-стратегия актуализируется ИТ-директором ежегодно на основании ревизии общей стратегии компании, которая, в свою очередь, готовится в департаменте корпоративного развития и утверждается акционерами.

Как стратегические инициативы бизнеса отражаются в ИТ-функции?

Большинство стратегических инициатив реализуются средствами информационных технологий. Поэтому ИТ-функция отвечает за воплощение в жизнь стратегических решений. Например, переход компании к стадии активного роста сопровождается значительным ростом программы проектов. Это требует привлечения значительного количества ресурсов в короткие сроки. Что, в свою очередь требует перехода модели организации работ внутри ИТ-департамента от in-house к outsourcing. На процессном уровне это означает перераспределение ролей и функций, например, уменьшение количества разработчиков и увеличение числа бизнес-аналитиков и менеджеров проектов.

Другой пример — изменение окружения. Автоматизация системы «полевых» продаж и массовое распространение мобильных устройств формируют потребность в мобильном доступе к почте и корпоративным приложениям. Следовательно, стратегия информационной безопасности была расширена с учетом новых требований к доступу извне и перехода от корпоративных устройств к концепции BYOD (Bring Your Own device).

Задать свои вопросы Сергею и узнать больше об опыте компании Simple вы сможете на Десятой конференции «Корпоративный контроллинг», которая состоится 25 мая 2018 года в Москве.

Ирина Экзархо

Комментарии