Андрей Ревяшко, Wildberries: «Мы повысили ответственность глав департаментов за реализацию ИТ-проектов»

Андрей Ревяшко, ИТ-директор Wildberries и спикер Второй встречи дискуссионного клуба «ИТ-безопасность бизнеса», рассказал CFO Russia об ИТ-преобразовании отделов.

В Wildberries ИТ-отдел есть в каждом департаменте. Почему вы считаете такой механизм эффективнее классического единого ИТ-отдела компании?

Да, говоря о нашем подходе к разработке, каждому департаменту мы создали персональный мини-ИТ-отдел.

Практика показала, при таком подходе уменьшается время разработки тех или иных проектов, что становится возможным за счет отсутствия необходимости создания четких ТЗ. Бизнес-заказчик рука об руку работает с разработчиками. И они постоянно обмениваются знаниями о бизнес-процессах. К тому же, не нужно ждать ответа, к примеру, по email. Все возникающие вопросы можно обсудить лично.

Когда вы решили внедрить ИТ-отдел в каждом департаменте?

Серьезные шаги были сделаны в 2016 году.

Сколько времени понадобилось для нового распределения обязанностей?

Притирка после интеграции сотрудников ИТ в новые отделы заняла около года — важным оказалось желание руководства идти таким путем.

Кому подчиняются ИТ-отделы?

Сотрудники мини-ИТ-отделов целиком и полностью находятся в подчинении принявших их департаментов. От большого ИТ-отдела остались люди, которые занимаются глобальной архитектурой. Они одобряют проекты мини-ИТ-отделов перед тем, как они выйдут в свет.

То есть, механизм взаимодействия следующий: мини-ИТ-отдел совместно с бизнес-заказчиком своего департамента инициирует проект, а перед началом разработки согласовывает его с сотрудниками, занимающимися глобальной архитектурой.

Какие преимущества дает компании наличие ИТ-отделов в каждом департаменте?

Во-первых, мы повысили скорость разработки новых ИТ-проектов, так как отсутствуют необходимость формирования подробных ТЗ и служба одного окна по приему заявок на разработку.

Во-вторых, мы повысили ответственность глав департаментов за реализацию ИТ-проектов.

Задать свои вопросы Андрею и узнать больше об опыте Wildberries вы сможете на Второй встрече дискуссионного клуба «ИТ-безопасность бизнеса», которая пройдет 7 июня 2018 года в Москве.

Ирина Экзархо

Комментарии