Отчет о встрече дискуссионного клуба «ИТ в финансовых организациях»

В рамках панельной дискуссии «Приоритеты при формировании ИТ-стратегии» Кирилл Кибалко, ИТ-директор ГК «Быстроденьги»; Павел Андрианов, директор департамента развития ИТ «Национального расчетного депозитария»; Евгения Ерофеева, начальник управления развития банковских систем «Нордеа Банка», и Алексей Просвирин, руководитель кредитного департамента компании «ДельтаКредит», ответили на следующие вопросы:

• Какие ИT-проекты наиболее востребованы в финансовом секторе?;
• Как увязать ИT-проекты с бизнес-проектами?;
• Какие подходы в управлении ИT-бюджетом обеспечат развитие бизнеса?

Кроме того, спикеры обсудили процесс перехода к гибким подходам к разработке банковского ПО, рассказав, в каких областях развития ИT применять Scrum, Kanban и другие подходы.

Джангир Джангиров, старший управляющий директор, директор департамента рисков CIB «Сбербанка», и Семен Алперин, управляющий директор – начальник центра риск-технологий CIB «Сбербанка», подробно описали автоматизацию системы управления рисками на финансовых рынках. Они рассмотрели проблематику автоматизации рисков на финрынках в «Сбербанке». Кроме того спикеры поделились опытом запуска ИТ-программы, выбора подхода к ее реализации, а также подвели ее итоги. Более того, были представлены следующие принципы командной работы компании:

• зрелость членов команды: профессионализм, внутренняя мотивация, готовность брать ответственность;
• переход от директивного управления к фасилитации работы команд;
• командное принятие решений и ответственность за результат;
• проблемы решают совместно все члены команды;
• «нет» обвинениям.

Опытом трансформации ИТ-развития для сокращения timeto-market в условиях жесткого дефицита ресурсов поделился Кирилл Кибалко, ИТ-директор ГК «Быстроденьги». Он подробно описал процесс перехода на agile в кросс-функциональных командах в условиях жестких ограничений. Кроме того, спикер представил опыт взаимодействия территориально-распределенной agile-команды.

Оксана Леонова, вице-президент — директор департамента развития продуктов блока развития малого бизнеса, и Алексей Зарьянов, директор направления по развитию малого бизнеса, дирекция информационных технологий, представители компании «ФК Открытие», ответили на насущный вопрос «Как увязать ИТ-проекты с бизнес-проектами?» Они подробно описали банкинг для малого бизнеса сегодня, представив прогноз, каким он будет в будущем, благодаря digital. Кроме того, спикеры рассмотрели ИТ-ландшафт бизнес-портала и его команду, включающую следующие компетенции:

• бизнес;
• архитекторы;
• аналитики;
• разработчики «фронт» и «бэк»;
• разработчики интеграции;
• нагрузочное тестирование и автотестирование;
• дизайнеры;
• сопровождение;
• информационная безопасность.

В дискуссии «Финансовый онлайн-маркетплейс. Новые возможности дистанционного банковского обслуживание (ДБО)» приняли участие: Оксана Смирнова-Крелль, член правления, вице-президент, руководитель информационно-технологического блока «МТС-Банка»; Оксана Леонова, вице-президент — директор департамента развития продуктов блока развития малого бизнеса «ФК Открытие»; Алма Обаева, председатель правления «Национального платежного совета», и Игорь Козлов, руководитель департамента технологического развития компании «Росгосстрах Жизнь».

Спикеры обсудили следующие проблемные вопросы:

• Какие вопросы необходимо решить для готовности к организации онлайн-маркетплейса?
• Какие ИТ-решения существуют для интеграции с партнерами?
• Как выбрать лучшие предложения партнеров через механизмы онлайн-маркетплейса?
• Как в короткие сроки обеспечить интеграцию сторонних сервисов с системами ДБО банка?
• Как внедрение онлайн-маркетплейса облегчает жизнь информационных технологий в финансовой организации?

Илья Титов, управляющий директор «Модульбанка», рассмотрел развитие небанковских сервисов дистанционного банковского обслуживания (ДБО), функционирующих по принципу «единого окна». Он рассказал о рамках системы ДБО, проследив эволюцию от классического ИТ-представления к процессу. Кроме того, Илья описал процесс проникновения системы дистанционного банковского обслуживания в «мидл» и «бэк» расширение вовлеченности, а также систему ДБО как платформу продвижения и продаж.

Электронные сервисы и удаленную идентификацию подробно описал Максим Гецьман, заместитель генерального директора по основной деятельности «ВТБ Регистратора». Спикер сообщил, что ЕСИА — это сервис электронного правительства России, который позволяет участникам удаленно осуществлять упрощённую безопасную онлайн-идентификацию клиентов. Кроме того, Максим рассказал о построении независимой системы идентификации с использованием технологии блокчейн, внутригрупповой идентификации, а также об электронном сервисе «Голосование» на собраниях акционеров, заседаниях совета директоров и иных органов. Более того, спикер описал возможности построения принципа «одного окна» через личный кабинет, а также внедрения в него сервисов сторонних организаций.

Леонид Яшин, директор департамента процессинга «ГУТА-Банка», рассказал об управлении рисками и повышении безопасности платежей как одном из элементов эффективного бизнеса, а также об уязвимости платежей. Спикер рассмотрел влияние безопасности платежей на рост эффективности бизнеса. Кроме того, Леонид подробно описал сервис максимальной защиты — Perfect Card Protection.

В рамках панельной дискуссии «Как банки развивают бизнес-аналитику и какой будет их стратегия в среднесрочной перспективе» Назар Аржанников, руководитель направления аналитики компании «ДельтаКредит»; Илья Титов, управляющий директор «Модульбанка»; Олег Нагаев, ИТ-директор UBS Moscow, и Леонид Яшин, директор департамента процессинга «ГУТА-Банка», рассказали об основных требованиях банков к аналитическим системам, а также об импортозамещении при выборе BI-систем. Кроме того, спикеры ответили на следующие вопросы:

• Кто или что является драйвером разработки стратегии развития и проведения инноваций?
• Отдавать на аутсорс аналитические системы или развивать собственную экспертизу?
• Как оценить экономический эффект от внедрения Big Data и BI-систем, и в чем он заключается?

Александр Языков, начальник отдела разработки отчетности ДСиИТ компании «ВТБ Страхование», поделился опытом использования BI. Он рассмотрел особенности данных и их использования в компании, представив практические кейсы. Кроме того, спикер подробно описал развитие страховой аналитики. Среди результатов для бизнеса Александр отметил высокую скорость работы с традиционными отчетами, принципиально новую отчетность с точки зрения объемов и охвата данных, сложности алгоритмов и т. д.; для ИТ — простой способ получения информации, гибкий механизм разработки и др.

Цифровую трансформацию в эпоху FinTech подробно описал Олег Нагаев, ИТ-директор UBS Moscow. Он поделился опытом применения технологии SmartContracts для финансирования Supply Chain сделок. Спикер рассказал о криптовалюте коммерческих банков и управлении портфелем с помощью искусственного интеллекта. Кроме того, Олег представил в виде схемы систему трансграничных платежей.