Анна Климова: «Обычно именно сложные проекты приносят наибольшую пользу компании»

Анна Климова, руководитель отдела по соблюдению финансового законодательства РФ в Procter and Gamble и спикер уральского форума «Внутренний и внешний электронный документооборот», рассказала CFO Russia, как правильно сформулировать требования перехода на ЭДО.

Как давно в Вашей компании функционирует ЭДО? Каковы были предпосылки его внедрения?

Первое внедрение ЭДО-процессов Procter and Gamble Russia проведены в 2012 году, и проекты продолжаются до сих пор, по мере развития программы. Предпосылками для внедрения являются ключевые принципы компании, такие как постоянное совершенствование процессов и забота о наших клиентах.

Насколько важно правильно сформулировать требования перехода на ЭДО? Кто должен участвовать в этом процессе?

Специфика ЭДО-проектов такова, что разброс сложности в проектах очень велик, от простого неинтегрированного использования в ручном режиме web-сервиса только для счетов фактур только для внутрикомпанейских расчетов до сложной программы включения всех покупателей и поставщиков с подключением нескольких операторов или роуминга, интеграцией с учетными и иными корпоративными системами и оцифровкой всего списка используемых документов. Простые проекты, как правило, не предъявляют особых стандартов к формулировкам требований и больше предназначены для первичного ознакомления новичков с ЭДО. Тогда как в сложных проектах важность правильного формулирования требований к проекту существенно вырастает. Неясности формулировок в сложных ЭДО-проектах с легкостью могут привести к существенному перерасходу бюджетов, нулевым результатам и созданию значимых регуляторных и IT-рисков для компании. Что важно, обычно именно сложные проекты приносят наибольшую пользу компании, именно потому компании и идут на связанные с проектами сложности. Однако, в настоящее время в силу разных обстоятельств, компания все-таки может получить хорошую отдачу и от простого ЭДО-проекта, всего лишь грамотно выбрав сферу его приложения.

С какими сложностями столкнулась компания Procter and Gamble при разработки требований перехода на ЭДО? Как удалось их преодолеть?

Мы постоянно сталкиваемся со сложностями, что неудивительно, учитывая, что ЭДО является абсолютно новым многогранно сложным процессом, в котором только сейчас начинают устанавливаться общие логика и правила игры, понимание взаимосвязей и возможностей, понимание возможных рисков и преимуществ. Самым главным помощником в преодолении трудностей является положительное отношению компании к проекту. Все трудности преодолеваются, когда начинаешь относиться к ЭДО не как к чему-то непонятному и сложному, а переводишь всю сложность в режим проектного управления, находишь сторонников безбумажного будущего и продолжаешь развитие проектов, пользуясь новым лучшими практиками и непрерывно улучшая свои подходы.

Более подробно познакомиться с опытом Procter and Gamble и задать собственные вопросы Анне Климовой вы сможете на уральском форуме «Внутренний и внешний электронный документооборот», который состоится 28—29 ноября 2017 года в Москве.

Экзархо Ирина

Комментарии