---

ЕЦО

... Основные компоненты ЕЦО включают многоканальный контакт-центр, систему автоматизации обслуживания, обширную базу знаний и справочные материалы.... ... клиентами, быстрой обработке запросов и профессиональной поддержке. Бизнес-процессы оптимизируются за счет сокращения времени обработки ...

Изменен: 17.03.2025
Путь: Главная / Глоссарий

---

«Мосэнергосбыт»: 63% клиентов перешли на электронные счета – тренд цифровизации в действии

... команд, технологий и сервиса» (18-20 июня 2025 года Саратов). Цифровизация и автоматизация – ключевые элементы эффективной работы ОЦО. Опыт ведущих ... ... корпоративному управлению, финансовому контроллингу и автоматизации бизнес-процессов. Выводы Успех «Мосэнергосбыта» в переходе на электронные ...

Изменен: 17.03.2025
Путь: Главная / События

---

В Москве пройдет конференция «UPGRADE Retail 2025» при информационной поддержке CFO Russia

... конференция «Ритейл Стратегии» — инсайты от владельцев и топов лидер рынка 8 конференций для профильных специалистов: маркетинг, логистика, IT и автоматизация бизнес-процессов, малый и средний бизнес, продажи на маркетплейсах 5 отраслевые конференции: UPGRADE Fashion, Beauty, Omni Pharma, E-Grocery, «Home & Garden» воркшопы,...

Изменен: 14.03.2025
Путь: Главная / События

---

В Москве пройдет конференция «UPGRADE Retail 2025» при информационной поддержке CFO Russia

... конференция «Ритейл Стратегии» — инсайты от владельцев и топов лидер рынка 8 конференций для профильных специалистов: маркетинг, логистика, IT и автоматизация бизнес-процессов, малый и средний бизнес, продажи на маркетплейсах 5 отраслевые конференции: UPGRADE Fashion, Beauty, Omni Pharma, E-Grocery, «Home & Garden» воркшопы,...

Изменен: 14.03.2025
Путь: Главная / События

---

Татьяна Макарова, NOVABEV GROUP: «Мы сделали стратегию управляемой и контролируемой»

... бизнес-стратегии. Как давно в компании начали автоматизировать процессы планирования? Каких эффектов удалось достичь в настоящее время? Автоматизация годового планирования была реализована в 2011 году. До 2021 года годовое планирование поддерживалось и развивалось на платформе ...

Изменен: 11.03.2025
Путь: Главная / Статьи

---

Владимир Садовский, «Группа М.Видео-Эльдорадо»: «Веб-приложения – основная мишень злоумышленников»

... требований безопасности и учесть их при разработке. Также важно использовать автоматизацию для выявления уязвимостей во время разработки и публикации.... .... Основная функция этого центра заключается в поддержке изменений в бизнес-процессах и системах, чтобы предотвратить повторение подобных ...

Изменен: 10.03.2025
Путь: Главная / Статьи

---

ИИ обещает российскому бизнесу экономию в 4 трлн рублей: реальность или иллюзия?

... Исследование «Инфомаксимума» указывает на значительный потенциал автоматизации в таких сферах, как клиентское обслуживание и обработка ... ... инвестиций: не только в сами технологии, но и в обучение персонала, адаптацию бизнес-процессов и интеграцию новых систем. Зачастую стоимость этих ...

Изменен: 10.03.2025
Путь: Главная / События

---

Татьяна Чудаева, «ГЕНЕРИУМ»: «В обучении фокусируйтесь на развитии цифровых навыков»

... включать развитие компетенций в использовании современных технологий и работе с цифровыми инструментами, анализе данных, средствах для автоматизации процессов, применении новых технологий, которые упрощают текущие бизнес-процессы. При этом важно не перегружать обучение, а использовать принципы микрообучения: разделять учебный материал на короткие блоки,...

Изменен: 07.03.2025
Путь: Главная / Статьи

---

Перспективы смягчения санкций и их влияние на российскую экономику: что это значит для бизнеса?

... условиях изменяющейся геополитической ситуации требует высокой степени автоматизации и централизации. Двадцать третья конференция «Централизация ... ... освоить новые методики в этом направлении. Цифровизация. Автоматизация бизнес-процессов, электронный документооборот и цифровизация в целом ...

Изменен: 05.03.2025
Путь: Главная / События

---

«Магнит» оптимизирует логистику и расширяет сеть ПВЗ за счет РЦ: кейс для повышения эффективности

... значительный интерес для специалистов в области логистики, оптимизации бизнес-процессов и управления цепочками поставок. В 2024 году «Магнит Маркет» ... ... директор департамента управления финансовыми сервисами, «Магнит». «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов» (15-16 мая 2025 года). Внедрение ...

Изменен: 04.03.2025
Путь: Главная / События

---

Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате