---

Устюгова Елена

... Устюгова реализовала проекты: Разработка программы цифровизации бизнес-процессов компании, включая решения по роботизации и внедрению чат-ботов, IoT, мобильным приложениям и Big Data для крупного телеком-оператора. Разработка целевой операционной модели крупного ритейлера с учетом ...

Изменен: 05.07.2023
Путь: Главная / Конференции / Спикеры

---

Дубовицкая Любовь

... направления деятельности и профессиональных интересов: Автоматизация клиентского сервиса и контактных центров Внедрение В2С, В2В CRM Внедрение чат-ботов и голосовых ботов Повышение эффективности операционных процессов Образование: 2019 год, Национальный исследовательский университет ...

Изменен: 11.05.2021
Путь: Главная / Конференции / Спикеры

---

Соловьев Владимир

... для торговли на финансовых рынках, самообучающихся интеллектуальных помощников для обработки неструктурированных данных, эмпатических чат-ботов, цифровой трансформации производственных предприятий и так далее. С 2011 по 2016 год в должности директора по информационным технологиям ...

Изменен: 15.08.2019
Путь: Главная / Конференции / Спикеры

---

В России резко вырос спрос на разработку чат-ботов

В России резко возрос спрос на разработку чат-ботов. По данным сервиса «Авито услуги», количество заказов на создание чат-ботов увеличилось более чем в 10 раз по сравнению с 2023 годом....

Изменен: 24.01.2025
Путь: Главная / События

---

Чат-боты

Чат-боты – это программы, способные имитировать разговор с человеком на естественном языке. Они работают на основе искусственного интеллекта ...

Изменен: 19.12.2023
Путь: Главная / Глоссарий

---

Александр Самородов, «АстраЗенека»: О важности прототипа и сложностях внедрения чат-бота

До запуска проекта «АстраЗенека» создала прототип чат-бота, который мог отвечать на базовые вопросы по двум направления. В пилотировании чат-бота приняли участие 40 человек – в течение двух ...

Изменен: 18.07.2018
Путь: Главная / Блоги

---

«Магнит» запустил платформу корпоративных чат-ботов

Розничная сеть «Магнит» внедрила платформу корпоративных чат-ботов на базе отечественного AI-решения CraftTalk для текстовых контакт-центров. Розничная сеть «Магнит» внедрила платформу корпоративных ...

Изменен: 01.02.2021
Путь: Главная / События

---

Что необходимо знать о чат-ботах

По данным BI Intelligence, к 2020 году около 80% компаний будут использовать чат-боты, которые способны участвовать в интерактивном разговоре при помощи естественного голоса или текста. Juniper Research также прогнозирует,...

Изменен: 28.10.2019
Путь: Главная / Исследования

---

Какие ритейлеры чаще используют чат-боты для общения с клиентами?

75% маркетплейсов внедрили для общения с клиентами чат-ботов. За ними следуют аптеки. На третьем месте оказались розничные сети, специализирующиеся на косметике. Маркетплейсы стали лидерами ...

Изменен: 30.06.2023
Путь: Главная / Исследования

---

Александр Самородов, «АстраЗенека»: Причины внедрения чат-бота для внутреннего сервиса фармацевтического бизнеса

... руководитель отдела ИТ и Digital «АстраЗенека» в России и Евразии расскажет о том, как эти современные явления воплотилось в проекте сервисного чат-бота его компании. Чат-бот уже успешно прошел фазу прототипирования и зарекомендовал себя как простой и эффективный инструмент для решения ...

Изменен: 20.06.2018
Путь: Главная / Блоги

---

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате