---

Корпоративное казначейство: ключевые тенденции, инструменты привлечения финансирования и внешнеторговые операции

... разработка · «Централизация казначейства»: предпосылки централизации; подходы к централизации; централизация vs передача процессов на аутсорсинг. Вторая секция «Повышение эффективности управления денежными потоками и ликвидностью» начнется с ИНТЕРВЬЮ НА СЦЕНЕ: Система ...

Изменен: 25.10.2023
Путь: Главная / События

---

Казахстан на восходящей траектории цифрового развития

... Казахстана выступали провайдеры, которые и развивали этот рынок. Однако в перспективе двух-трех лет для качественного перехода на новый уровень аутсорсинга ИКТ-инфраструктуры потребуется участие ключевых заказчиков, т.е. появление новых «действующих лиц» из среды профессиональных ...

Изменен: 04.10.2023
Путь: Главная / Исследования

---

Отчет о Четвертой конференции «Цифровая трансформация колл-центра»

... обращения покупателей в чат», — поделилась спикер. Сегодня у чат-бота в компании 14 навыков и он закрывает 37% потребностей клиентов. Эффективный аутсорсинг разработки и внедрения речевых ботов в бизнес-процессы контакт-центра рассмотрели Екатерина Потапова , директор по развитию ...

Изменен: 11.09.2023
Путь: Главная / Статьи

---

Екатерина Потапова, VOXYS: «Необходимость автоматизации контакт-центров обусловлена ситуацией на рынке труда»

... предусмотреть перед внедрением решения? Вне зависимости от того, планируете ли вы провести автоматизацию собственными силами либо с привлечением аутсорсинга, начальным этапом должна стать масштабная аналитическая работа, призванная выявить, какие именно бизнес-процессы вашего контакт-центра ...

Изменен: 11.09.2023
Путь: Главная / Статьи

---

Цифровая трансформация колл-центра: лучшие кейсы

... интервью со спикером на сайте CFO Russia: «78% диалогов закрываются ботом без перевода на оператора, 55% из них – успешно обработанные» Эффективный аутсорсинг разработки и внедрения речевых ботов в бизнес-процессы контакт-центра рассмотрят Екатерина Потапова, директор по развитию бизнеса,...

Изменен: 30.08.2023
Путь: Главная / События

---

Финорганизации смогут использовать аутсорсинг ИT-функций и облачных услуг

В Государственную Думу внесли законопроект, согласно которому появится новый субъект правоотношений – поставщик услуг аутсорсинга ИТ и облачных услуг. В Государственную Думу внесли законопроект, согласно которому появится новый субъект правоотношений ...

Изменен: 22.08.2023
Путь: Главная / События

---

4

... изменений Как наладить взаимодействие в распределенной команде и повысить эффективность бизнес-процессов Как перераспределение функций с аутсорсинга на внутреннего исполнителя поможет более эффективно управлять ресурсами компании Грамотное стимулирование персонала: какие ...

Изменен: 06.07.2023
Путь: Главная

---

ERP-система на службе успеха компании: как эффективно управлять финансами

... первую очередь для компаний, которые занимаются разработкой – поддержкой и развитием внутренних ИТ-решений, заказной разработкой ПО и аутсорсингом. Но мы рекомендуем внедрять платформу во все компании, работающие с большими человеческими ресурсами и проектами. Помимо ИТ,...

Изменен: 03.07.2023
Путь: Главная / Блоги

---

Кира Лапина, Северсталь – ЦЕС: «В прошлом году мы прилично выросли в объемах, при этом примерно на 20% сократив нашу численность»

... владельцев, а иногда и смена целых команд у клиентов – далеко не полный список того, чем мы занимались помимо привычных задач. Наш бизнес в аутсорсинге, несмотря, а может, и благодаря текущей ситуации, серьезно подрос, почти удвоился год к году. У кого-то снизились объемы бизнеса,...

Изменен: 21.06.2023
Путь: Главная / Статьи

---

ИТ и инжиниринг: почему крупные компании открывают ОЦО в Азии

... функций. ОЦО предоставляет услугу нескольким компаниям в рамках одной группы. Классический пример – гибридная модель между инсорсингом и аутсорсингом: управленческая команда и менеджеры являются сотрудниками компании, и команды часто состоят, по крайней мере частично, из независимых ...

Изменен: 19.06.2023
Путь: Главная / Исследования

---

Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате