---

ОЦО: итоги-2024 и планы-2025. Тимур Валиуллин, ОЦО «Татнефть»

... Telegram-бот с базой частых вопросов. Все фронт-офисы в городах Татарстана теперь предоставляют одинаковый набор услуг, обеспечивая единый стандарт обслуживания. Сотрудники могут выбирать ближайший удобный офис для получения услуг. Высокие оценки клиентов по итогам года подтверждают ...

Изменен: 20.03.2025
Путь: Главная / Статьи

---

Оксана Адян, ГК «Руст»: «Тщательная проверка контрагентов – важнейший инструмент защиты от налоговых рисков»

... водки и дистрибьюторов премиальной алкогольной продукции. В портфеле холдинга наиболее известны собственные водочные бренды «Русский Стандарт», «Парламент», вина Gancia, агентские бренды Rémy Cointreau, Barons de Rothschild, Jägermeister. Оксана Адян, эксперт в области международного налогообложения,...

Изменен: 18.03.2025
Путь: Главная / Статьи

---

ЕЦО

... направлениям. Внедрение ЕЦО приносит множество преимуществ для бизнеса. Качество обслуживания значительно повышается благодаря единому стандарту работы с клиентами, быстрой обработке запросов и профессиональной поддержке. Бизнес-процессы оптимизируются за счет сокращения ...

Изменен: 17.03.2025
Путь: Главная / Глоссарий

---

Жилые помещения

... проживания людей. В современном понимании это не просто квадратные метры, а комплексное пространство, отвечающее множеству требований и стандартов. Типология жилищных помещений охватывает широкий спектр вариантов: от квартир в многоэтажных домах до частных коттеджей и таунхаусов....

Изменен: 17.03.2025
Путь: Главная / Глоссарий

---

Яна Миллер, NOYTECH Supply Chain Solutions: «Основная ошибка при проверке контрагентов – формальный подход»

... информацию о контрагенте можно и нужно запросить дополнительно к стандартным документам для минимизации рисков при заключении договора? Стандарты статьи 54 НК РФ невозможно уложить в какой-либо список, поэтому мы сделали анкету (чек-лист) для заполнения инициатором заключения ...

Изменен: 12.03.2025
Путь: Главная / Статьи

---

Валентина Сухомлинова, ФНС России: «Налогоплательщик вправе опровергнуть выводы налогового органа о “дроблении бизнеса”»

... «дроблением бизнеса», от уплаты налога, пеней, штрафов с учетом особенностей, установленных законом, не имеет цели установления правил, касающихся стандарта доказывания в налоговых спорах, в том числе посредством введения новых правовых институтов. Как правильно документально подтвердить ...

Изменен: 11.03.2025
Путь: Главная / Статьи

---

Минстрой рекомендует: конец эры «крошечных» квартир? Анализ новой тенденции на рынке недвижимости

... оказаться на пороге серьёзных изменений, сообщает «Коммерсантъ». Минстрой России рекомендовал региональным властям ввести минимальные стандарты площади квартир в новостройках, фактически скопировав практику Москвы и Подмосковья. Это означает, что проектирование и строительство ...

Изменен: 11.03.2025
Путь: Главная / События

---

Глобальная лицензия

... стремящихся к международному развитию. Она открывает доступ к глобальным рынкам, но требует серьезной подготовки и соблюдения высоких стандартов. В условиях глобализации экономики такая лицензия становится необходимым условием для успешного развития международных компаний....

Изменен: 06.03.2025
Путь: Главная / Глоссарий

---

Генеральная лицензия

... продукты. Успешное развитие банка с генеральной лицензией во многом зависит от способности эффективно управлять рисками, поддерживать высокие стандарты качества обслуживания и постоянно совершенствовать свои компетенции. Перспективы развития института генеральных лицензий связаны ...

Изменен: 06.03.2025
Путь: Главная / Глоссарий

---

Анализ FCR колл-центров за 2024 год: данные SQM Group

... страховые компании (73-75%). Средний уровень: энергетика, медицинское страхование и финансовые услуги. Отстающий: телекоммуникации (57%). Мировой стандарт (80%+): достижим в большинстве отраслей хотя бы одним колл-центром. FCR по типу звонка Общие вопросы: 73% Обслуживание счетов: 72% Заказы: ...

Изменен: 05.03.2025
Путь: Главная / Исследования

---

Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате