«ВкусВилл» использует ИИ для контроля качества фруктов

«ВкусВилл» внедрил на своих дарксторах технологию искусственного интеллекта для автоматизации контроля качества фруктов и овощей, сообщает E-PEPPER. Специальный чат-бот в Telegram заменяет консультации технологов и позволяет оперативно определять качество продуктов, предотвращая попадание брака на полку.

Фрукты и овощи – одна из самых популярных категорий товаров во «ВкусВилле», поэтому бренд уделяет особое внимание их качеству. Сотрудники дарксторов ежедневно отбирают продукты, которые необходимо списать или уценить в случае наличия дефектов. Для принятия решений они традиционно консультировались с технологами, отправляя им фотографии и получая рекомендации.

Однако этот процесс был трудоемким и зависел от времени ответа технологов. Для оптимизации процесса контроля качества «ВкусВилл» интегрировал в чаты технологию искусственного интеллекта, которая позволяет сотрудникам дарксторов моментально получать обратную связь по качеству фруктов и овощей. Это позволяет сократить потери от списания и уценки, а также улучшить качество продуктов, доступных покупателям.

Благодаря этой инновации «ВкусВилл» стремится повысить эффективность работы дарксторов и обеспечить максимальное качество фруктов и овощей, предлагаемых своим клиентам.

Узнать больше об опыте и планах «ВкусВилл» вы сможете на Двенадцатой конференции «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике», которая пройдет 21 августа 2024 года в Москве и на которой выступит Ольга Овчинская, руководитель отдела кадров, «ВкусВилл».

А о применении ИИ в казначействе вы сможете узнать на Восьмой конференции «Автоматизация корпоративного казначейства», которая пройдет 22-23 августа 2024 года в Москве.