Механизм внедрения производственной системы в Объединенной авиастроительной корпорации

В настоящее время на всех самолетостроительных предприятиях Объединенной авиастроительной корпорации ведется активное развитие производственной системы (ПС). Алгоритм развертывания ПС в ПАО «ОАК» (дорожная карта) состоит из 12 этапов, в ряде случаев реализуемых параллельно, но отличающихся сроками внедрения. Дорожная карта была утверждена президентом ПАО «ОАК», а на ее основе были составлены и утверждены генеральными директорами дочерних зависимых обществ (ДЗО) Дорожные карты внедрения ПС с привязкой к соответствующим предприятиям.

Таблица 1. Этапы дорожной карты внедрения ПС в ПАО «ОАК».

Тем не менее, единого алгоритма развертывания бережливого производства (БП), универсального для любого предприятия, не существует, так как приоритетность внедрения тех или иных элементов БП зависит от конкретного предприятия. Но начинать, на наш взгляд, нужно с формирования структуры поддержки внедрения элементов БП, включающей в себя обученных топ-менеджеров компании, руководителей пилотных подразделений и специалистов по внедрению элементов бережливого производства. На этом этапе формируется приверженность к внедрению элементов БП, определяется состав ПС, подготавливаются проекты стандартов, выбираются пилотные подразделения для поэтапного внедрения элементов ПС. Затем в выбранных пилотных подразделениях проводится апробация разработанных проектов стандартов и процедур, по результатам апробации принимается решение о целесообразности внесения в них корректировок.

Закрепление принципов БП в корпоративных стандартах — очень важный этап, без которого не получится обеспечить системную работу. В противном случае внедрение будет характеризоваться хаотичностью, низким уровнем контроля за понесенными затратами, длительными сроками, сложностью в определении эффекта, краткосрочностью достигаемых положительных результатов.

Утверждение стандартов и процедур в масштабах всего предприятия осуществляется на этапе тиражирования положительного опыта, полученного в результате внедрения того или иного элемента ПС в пилотном подразделении. Обращаем внимание, что если в процесс внедрения не будет вовлечен непосредственный руководитель производственных рабочих, то полученный результат с точки зрения экономической эффективности может быть отрицательным, а положительные эффекты краткосрочны. Это объясняется функциями, возлагаемыми на данного руководителя, в нашем случае бригадира.

Иногда у руководителей предприятий возникает вопрос: «Можно ли функционал бригадира вменить в обязанности мастеру?» Ответ зависит от времени нахождения мастера в зоне доступности своих подчиненных, наличия у него возможности выполнять функции, представленные в табл. 1 и оперативно решать возникающие проблемы производственного характера. Поэтому мы перед принятием решения изучали должностные инструкции и проводили «фотографию рабочего дня» мастерского состава.

По результатам «фотографии рабочего дня» выяснилось, что мастер не бездельничает, но среднее время его нахождения в зоне доступности для своих подчинённых составляет около 18% от общего времени рабочей смены. Это приводит к потере оперативного управления при возникновении вопросов по ходу производственного процесса и значительным рискам достижения целевых показателей интенсивности труда. По нашему мнению, непосредственный руководитель может качественно управлять процессом при условии нахождении в зоне своей ответственности не менее 80% рабочего времени. В сложившейся ситуации были предложены следующие варианты решений:

• пересмотр должностных обязанностей мастера путём перезакрепления обязанностей за персоналом других функциональных подразделений;
• введение должности бригадира и перераспределение обязанностей между мастером и бригадиром с целью обеспечения постоянного присутствия бригадира в рабочей зоне.

Зачем нужна бригадная доска управления?

Бригадная доска управления — это один из элементов визуализации хода производственного процесса, являющаяся инструментом непрерывных улучшений.

Цель создания и последующего ежесменного занесения информации в листы на бригадной доске управления — повышение оперативности и качества принимаемых решений за счет обеспечения прозрачности работы.

У нас на бригадной доске управления размещена следующая информация:

• фотографии работников бригады;
• матрица компетенций;
• предложения по улучшению;
• листы проблем и решений;
• информация по дефектам;
• информация по состоянию рабочих мест;
• информация по соблюдению требований охраны труда;
• план-график участка (бригады) с отображением текущего состояния его выполнения.

По бригадной доске можно определить актуальные текущие показатели, целевые показатели, мероприятия и динамику достижения целевых показателей, а также проблемы, сдерживающие выполнение плана производства в условиях строгих ограничений по материально-техническим ресурсам.

Рис. 1. Фотографии формализованных стендов с пилотного подразделения ПАО «ОАК».

Для того чтобы перейти от отдельных инструментов к единой слаженно функционирующей системе недостаточно создания дорожной карты и формального запуска внедрения.

Для системного внедрения необходимы следующие условия:

• руководство компании знает элементы Бережливого производства, понимает и принимает его философию;
• топ-менеджмент демонстрирует подчиненным приверженность к внедрению элементов БП;
• на ДЗО созданы структурные подразделения по сопровождению и методологической поддержке развития элементов БП;
• разработаны, апробированы и утверждены стандарты по каждому элементу БП, входящего в ПС предприятия;
• управление рабочими осуществляют непосредственные руководители, находящиеся в зоне доступности своих подчиненных не менее 80% рабочего времени, в нашем случае это бригадиры, освобожденные от работы на рабочем месте, что позволяет оперативно решать возникающие проблемы производственного характера или делегировать их решение на вышестоящий уровень;
• неукоснительное соблюдение производственным персоналом должностных инструкций, включающих в себя требования по знанию и выполнению утвержденных на предприятии документов, регламентирующих элементы / инструменты БП;
• выполнение стандартов БП «привязано» к системе мотивации;
• разработана, апробирована, введена в действие система мониторинга и поэлементной оценки уровня внедрения / развития ПС.
• показатели эффективности и результативности производственной системы включены в KPI менеджеров и компаний в целом.

Последовательный и системный подход к развитию производственной системы в Объединенной авиастроительной корпорации принес свои плоды. В числе главных достижений за 2015 год можно назвать:

• сохранение положительной динамики внедрения элементов ПС на ДЗО ПАО «ОАК»;
• рост количества реализованных предложений по улучшению производства, поданых рабочими, с 8155 шт. в 2014 году до 10 370 в 2015-м.

Работа над системой будет продолжаться, и, согласно целевым показателям на 2016 год, дорожная карта ПС будет выполнена на 62%, а ожидаемый экономический эффект от ее внедрения на самолетостроительных предприятиях составит 480 млн рублей.

Рис. 2. Процент выполнения Дорожной карты ПАО «ОАК».

Рис. 3. Эффект от внедрения элементов ПС в ПАО «ОАК».

Юрий Максимов, 
заместитель директора развития ПС ПАО «ОАК»

Об опыте других компаний по внедрению бережливого производства вы сможете услышать на третьей конференции «Повышение эффективности корпоративныхбизнес-процессов», которая пройдет 27—28 октября.

Комментарии