Финансы и Менеджмент

Есть анекдот про лягушку в кастрюле. Как сварить лягушку живьем? Если бросить ее в горячую воду, она оттуда выпрыгнет. Но если вода просто теплая, ей будет приятно, и она останется в кастрюле. Постепенно вода нагревается, но лягушка этого не замечает. В конце концов вода закипает, и вуаля – лягушка сварена. Агрессивный учет очень похож на лягушку в кастрюле.

Член Правления одной крупной компании как-то сказал мне про своего операционного директора: «Он не понимает, что такое стратегия».

Самый главный урок, который преподнес нам 2008 год, вынесен в заголовок этого поста: всему свое время.

Раньше мы говорили, что если у компании нет сайта, значит, нет и самой компании: присутствие в Интернете было необходимым условием ведения бизнеса. Сегодня сайта не достаточно: необходимо вести блог. Можно даже не один.

Очередной финансовый год закончился, вы составили отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств и подготовили баланс.

Когда вы только запустили бизнес, необходимо осуществлять тотальный контроль операционных расходов. Все финансовые потоки должны проходить через вас. Но с ростом компании ситуация меняется. Постепенно вы переходите от аутсорсинга, скажем, IT-обслуживания, маркетинга или службы поддержки клиентов к найму собственного персонала.

Какой вопрос сегодня самый насущный для банкиров? Выживут ли компании, которым они дали деньги, если их выручка упадет на 20%. Смогут ли они исполнить свои обязательства перед кредиторами, или же пополнят число банкротов? Переживут ли заемщики трудные времена, не потеряв бизнес?

На кону большие деньги: до 40% прибыли. Возможно, вы можете избежать огромных трат.

Клиенты – короли. Но сколько вам будет стоить построить для них королевство? Другими словами, во что обойдется привлечение новых клиентов?

У вашей компании есть жизненный цикл. У отрасли, в которой она работает,— тоже. И размер ваших операционных издержек должен соответствовать той стадии развития, на которой находится и компания, и отрасль в целом. Необходимо понимать, что не все, что разумно с точки зрения компании, правильно и с точки зрения отрасли. И наоборот.