Сорок первая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

КОНФЕРЕНЦИИ

Все

Шестнадцатый форум финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2024
21-22 ноября 2024 года
Москва
Сорок первая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
27-29 ноября 2024 года
Ярославль
Конкурс и премия «Лучшее корпоративное налоговое управление 2024»
26 августа 2024 года по 5 декабря 2024 года
Москва
Двадцать пятая конференция «Корпоративное налоговое планирование. Актуальные налоговые споры-2024»
5 декабря 2024 года
Москва
Одиннадцатая конференция «Корпоративное планирование и прогнозирование»
6 декабря 2024 года
Москва
Седьмая конференция «Управление рисками в промышленности»
11 декабря 2024 года
Москва

Седьмая конференция «Управление рисками в промышленности»

Подборка подарков на новогодние праздники от издательства «Архипелаг»

Одиннадцатая конференция «Корпоративное планирование и прогнозирование»

Главная

Видео

Как с помощью внедрения цифровых инструментов снизить затраты колл-центра

В контакт-центре ГК Самолет смогли сэкономить 12 миллионов рублей в 2023 году с нейросетями и ботами. Как им это удалось? Рассказал Андрей Голомысов, директор единого контактного центра, ГК Самолет. Также спикер поделился, как можно перевести офлайн-продукт в онлайн и начать окупать контакт-центр.