КОНФЕРЕНЦИИ

Все

Конкурс и премия «Лучший ОЦО России и СНГ 2024»
2 декабря 2024 года по 27 марта 2025 года
Москва
Тринадцатая конференция «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике»
2 апреля 2025 года
Москва
Четвертая конференция «Актуальные вопросы ВЭД: трансграничные платежи в новых условиях»
8 апреля 2025 года
Москва
Тринадцатый форум финансовых директоров строительной отрасли
10-11 апреля 2025 года
Москва
Десятая конференция «Информационные технологии в бюджетировании»
18 апреля 2025 года
Москва
Двадцать шестая конференция «Корпоративное налоговое планирование»
22-23 апреля 2025 года
Москва

Десятая конференция «Информационные технологии в бюджетировании»

Двадцать шестая конференция «Корпоративное налоговое планирование»

Главная

Видео

Как с помощью внедрения цифровых инструментов снизить затраты колл-центра

В контакт-центре ГК Самолет смогли сэкономить 12 миллионов рублей в 2023 году с нейросетями и ботами. Как им это удалось? Рассказал Андрей Голомысов, директор единого контактного центра, ГК Самолет. Также спикер поделился, как можно перевести офлайн-продукт в онлайн и начать окупать контакт-центр.