Двадцать второй форум «Внутренний и внешний электронный документооборот»

КОНФЕРЕНЦИИ

Все

Девятнадцатая конференция «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов»
15-16 мая 2025 года
Москва
Тринадцатая конференция «Управление дебиторской задолженностью»
21 мая 2025 года
Москва
Двадцать второй форум «Внутренний и внешний электронный документооборот»
22-23 мая 2025 года
Москва
Девятнадцатая конференция «Корпоративные системы риск-менеджмента»
28-29 мая 2025 года
Москва
Третья конференция «Цифровизация финансового рынка в России: тренды и перспективы развития»
5 июня 2025 года
Москва
Пятая конференция «Налоговый мониторинг»
6 июня 2025 года
Москва

Третья конференция «Цифровизация финансового рынка в России: тренды и перспективы развития»

Пятая конференция «Налоговый мониторинг»

Главная

Видео

Как с помощью внедрения цифровых инструментов снизить затраты колл-центра

В контакт-центре ГК Самолет смогли сэкономить 12 миллионов рублей в 2023 году с нейросетями и ботами. Как им это удалось? Рассказал Андрей Голомысов, директор единого контактного центра, ГК Самолет. Также спикер поделился, как можно перевести офлайн-продукт в онлайн и начать окупать контакт-центр.