• Сегодня 30 апреля 2025
  • USD ЦБ 81.56 руб
  • EUR ЦБ 93.17 руб
Девятнадцатая конференция «Корпоративные системы риск-менеджмента»

Практика внедрения омниканальной АИС

Практика внедрения омниканальной АИС

Анна Дубровская, руководитель управления клиентского сервиса, Абсолют Страхование, в рамках Четвертой конференции «Управление клиентским сервисом и лояльностью», которая прошла 9 декабря 2022 года в Москве, рассказала про этапы внедрения омниканальной CRM-платформы и рассмотрела перспективы развития CRM.