Видео

Григорий Полляк, руководитель департамента цифровой трансформации и развития бизнеса, Синара-Девелопмент, рассказал о формировании и выстраивании процессов, этапе лоскутной автоматизации и переходе от лоскутной автоматизации к цифровой трансформации.

В контакт-центре ГК Самолет смогли сэкономить 12 миллионов рублей в 2023 году с нейросетями и ботами. Как им это удалось? Рассказал Андрей Голомысов, директор единого контактного центра, ГК Самолет. Также спикер поделился, как можно перевести офлайн-продукт в онлайн и начать окупать контакт-центр.

Денис Плетнев, руководитель направления по налоговым спорам, Ростелеком, рассмотрел судебную практику по ЕФС-1, представил обзор ВС России по применению ст. 54.1 НК РФ и обсудил с аудиторией судебные дела по взысканию НДС и налога на прибыль.

Вадим Васильев, заместитель генерального директора по экономике, Карелия Палп, рассказал, какие есть явные и негласные ожидания бизнеса от экономической службы, какие требования к ИТ-инструментам предъявляются при автоматизации бюджетирования и какие ИТ-инструменты помогут в презентации и согласовании бюджета.

Александр Машков, директор по логистике, Ростелеком, рассказал об эволюции логистики компании от управления операциями до цифровой экосистемы умного снабжения и поделился, какие компетенции понадобились для перехода к цифровой модели управления.

Юлия Лукьянова, заместитель начальника Управления по взаимодействию с федеральными органами государственной власти, X5 Group, поделилась опытом компании в реализации форматов МЧД для B2B, ФНС и остальных федеральных органов исполнительной власти, а также рассказала о ключевых проблемах в работе с МЧД.

Денис Богомолов, вице-президент по финансам, ИТ и развитию бизнеса, НИЖФАРМ, рассказал про повышение эффективности бизнеса с помощью роботизации процессов. В докладе спикера: автоматизация авансовых отчетов, упрощение процесса «От закупки до оплаты», оптимизация процесса «Прогнозирования продаж», ЭДО и процесс формирования документов учета и проводок.

Как сократить сопротивление сотрудников и успешно перевести заказчиков на цифровое взаимодействие в закупочном процессе? Дмитрий Лапин, директор департамента контроля цен и коммерческой деятельности, РУСАЛ, рассказал, зачем необходима цифровизация в закупках и какую роль играют в этом кадры.

Об автоматизации работы с обращениями в казначейской функции ОЦО рассказала Юлия Руднева, директор по казначейскому сопровождению ОЦО, РОСВОДОКАНАЛ. Юлия поделилась, как выбрать ИТ-платформу, составить дорожную карту внедрения, а также рассказала о достигнутых эффектах: единое окно коммуникаций, управление качеством клиентского сервиса, оперативная панель метрик SLA/OLA, управленческие дашборды.

Антон Ильин, эксперт отдела риск-менеджмента, АЛРОСА, рассказал, как интеграция тренингов по рискам в программы Корпоративного университета помогла вовлечь сотрудников всех уровней в управление рисками. В докладе спикера: институт HR BP как дополнительный драйвер «заказных» тренингов по рискам; вовлечение сотрудников и повышение уровня внимания к проводимым риск-сессиям.

Елена Озерова, главный финансовый контролер, ГК Гулливер/Победа, рассмотрела варианты оплаты товаров в розничной точке – такие как наличный расчет, оплата картой, платежи через QR-код, Face ID и социальные бонусы, – и рассказала, в чем плюсы и минусы каждого из решений для покупателя и бизнеса.

Мария Петрова, старший менеджер сервисного центра по финансам, Северсталь – ЦЕС, поделилась деталями пилотного проекта по внедрению МЧД и рассказала о достигнутых эффектах: минимизация затрат клиента/ЦЕС на бумажный документооборот; соблюдение метрик качества сервиса; минимизация риска несвоевременного подписания документов.

Сергей Брусницын, руководитель отдела бюджетирования и УУ, GloraX, рассказал, как повысить точность планирования и какие ресурсы для этого необходимы. В докладе спикера: смотрим на 12 месяцев вперед, а не до конца года; симбиоз скользящего прогноза и классического годового бюджета.

Кирилл Скоромыкин, руководитель проектного офиса внутренней автоматизации, Avito, рассказал, как обеспечить лучшую результативность проектного офиса и как проектный офис может максимизировать value для бизнеса.

Андрей Поздняков, руководитель финансового отдела, СПЛАТ ГЛОБАЛ, поделился опытом крупной компании в проведении трансграничных расчетов и рассказал, на какие аспекты важно обратить внимание в условиях ограничений транзакций в жестких валютах.