---

Шестая конференция «Управление закупками»

... «Спасибо за организацию, многие кейсы полезные!» Любовь Патяева, руководитель отдела бюджетного планирования и управления расходами, QIWI «Хорошая организация, интересные темы» Ксения Беляева, ведущий специалист Аппарата вице-президента по управлению рисками, НЛМК «Интересная ...

Изменен: 09.09.2021
Путь: Главная / Конференции

---

Цифровизация колл-центра: опыт экспертов

... поставщика к оптимальному балансу стоимости и возможностей» Любовь Дубовицкая , руководитель отдела автоматизации клиентского сервиса, QIWI: «К успеху на ощупь: как трансформировать КЦ без больших команд автоматизаторов и запланированных бюджетов» Ирина Таран , руководитель ...

Изменен: 02.07.2021
Путь: Главная / События

---

Вторая конференция «Цифровая трансформация колл-центра»

... больших команд автоматизаторов и запланированных бюджетов Любовь Дубовицкая, руководитель отдела автоматизации клиентского сервиса, QIWI , расскажет, как быть, когда хочется автоматизироваться, но больших отделов автоматизаторов нет, и что делать, если нужен сразу космолет,...

Изменен: 02.07.2021
Путь: Главная / Конференции

---

Отчет о Второй конференции «Развитие системы корпоративного обучения и управление знаниями в корпорации» (День 1)

... «Единая система управления знаниями и обучением: как синергия решений помогает повысить эффективность массового персонала в Совкомбанке и QIWI». Спикер перечислил признаки неэффективного управления знаниями и их последствия для бизнеса, а также объяснил, какие боли бизнеса может ...

Изменен: 30.06.2021
Путь: Главная / Статьи

---

Группа QIWI назначила нового CEO

Компания QIWI plc объявила о назначении Андрея Протопопова на должность CEO группы QIWI. Компания QIWI plc объявила о назначении Андрея Протопопова на должность ...

Изменен: 11.06.2021
Путь: Главная / События

---

Отчет об Одиннадцатой конференции «Повышение эффективности корпоративных бизнес-процессов. Фокус на операционную эффективность» (День 1)

... роботизацию, и поделился плюсами и минусами от внедрения RPA. Валентин Черепащук , руководитель департамента автоматизации и роботизации, QIWI, выступил с докладом «Роботизация бизнес-процессов: как правильно выбрать процессы для роботизации и окупить внедрение роботов». Валентин ...

Изменен: 03.06.2021
Путь: Главная / Статьи

---

Антикризисное управление бизнес-процессами: практические кейсы

... Спортмастер ; 2 день, 3 секция) Также на конференции с практическими кейсами выступят представители компаний: Tern Group, Промсвязьбанк, Росгосстрах, QIWI, Абсолют Банк, МГТУ им. Н.Э.Баумана, LifeScan, ЧЕТРА, Норильский никель, Estée Lauder Companies, Компания Металл Профиль, Ак Барс Банк. Среди делегатов мероприятия ...

Изменен: 27.05.2021
Путь: Главная / События

---

Дубовицкая Любовь

К.ф.н., менеджер по управлению отделом автоматизации, проектом департамента клиентского сервиса Qiwi. Основные направления деятельности и профессиональных интересов: Автоматизация клиентского сервиса и контактных центров Внедрение В2С,...

Изменен: 11.05.2021
Путь: Главная / Конференции / Спикеры

---

ART_7626 Vaisman.jpg

Тимур Вайсман Руководитель направления развития роботизированных решений для контактного центра QIWI Тимур Вайсман Руководитель направления развития роботизированных решений для контактного центра QIWI

Изменен: 16.04.2021
Путь: Главная

---

Цифровая трансформация и повышение конкурентоспособности: опыт экспертов

... За 2 дня форума вниманию слушателей будет представлен 21 кейс. В качестве спикеров выступят также сотрудники компаний: Ростелеком, Терн, QIWI , Henkel, Норникель – Общий центр обслуживания ( интервью со спикером), ПСК СТРОЙСИЛА, НЛМК, ТрансКонтейнер, МегаФон, РЖД-технологии, Сургутнефтегаз,...

Изменен: 13.04.2021
Путь: Главная / События

---

Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате