КОНФЕРЕНЦИИ
-
2 апреля 2025 года
Москва -
8 апреля 2025 года
Москва -
10-11 апреля 2025 года
Москва -
18 апреля 2025 года
Москва -
22-23 апреля 2025 года
Москва -
24 апреля 2025 года
Москва
Состоялась церемония награждения Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2024»!
27.03.2025
Коллеги, сегодня в рамках Сорок второй конференции «Общие центры обслуживания — Саммит руководителей» состоялось вручение наград победителям Десятого юбилейного конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2024»!
В этом году общие центры обслуживания состязались за звание «лучших из лучших» в области цифровизации, HR, повышения эффективности, многофункциональности, трансформации, развития ЭДО и клиентской службы. И отдельно мы учредили номинацию «ОЦО Будущего» с наградой за самый креативный ролик о том, каким вы видите свой ОЦО через 5, 10… и даже 50 лет!
Список победителей уже опубликован на нашем профильном сайте «Центр компетенций ОЦО»!
Наши конференции:
- Сорок пятая конференция «Эволюция клиентского сервиса в ОЦО: от сервисного подразделения до стратегического бизнес-партнера»
- Сорок четвертая конференция «Команды и процессы в ОЦО: инновационные подходы к управлению»
- Сорок третья конференция «Цифровые ОЦО: синергия команд, технологий и сервиса»
- Шестая конференция «Цифровая трансформация колл-центра»
Комментарии