Росатом открыл ЦОД в Нижнем Новгороде

5 февраля в Нижнем Новгороде открылся Центр обработки документов и работы с населением в правительстве Нижегородской области. Проект реализован АО «Гринатом» (IT-интегратор госкорпорации «Росатом») совместно с правительством области, сообщает портал EnergyLand.info.

В торжественной церемонии открытия Центра участвовали гендиректор «Росатома» Алексей Лихачёв и губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.

Центр обработки документов (ЦОД) и работы с населением – это организация, в которой централизованы работа с обращениями граждан и кадровое делопроизводство административного аппарата Нижегородской области. Эффективность работы ЦОДа достигается благодаря использованию современных IT-систем. Данные системы были испытаны в работе АО «Гринатом», ОЦО «Росатома». Нижегородский ЦОД является первым опытом «Гринатома» по масштабному тиражированию решений ОЦО для госорганов.

Все обращения граждан независимо от тематики и носителя, на котором они подаются, проходят через систему «Одного окна». Плюс к этому подготовлена прозрачная система отслеживания документов, а возможность их утери целиком исключена. Также центр обрабатывает исходящие документы, протоколы, приказы и внутреннюю переписку органов исполнительной власти.

Узнать больше о лучших практиках ведущих российских и международных центров обслуживания от первых лиц ОЦО вы сможете на Двадцать седьмой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», которая пройдет 25-26 марта 2021 года в Москве.

Комментарии