Цифровой надзор на работе: осторожный оптимизм российского бизнеса

Русская Школа Управления (РШУ) опубликовала результаты исследования, проливающие свет на отношение российского бизнеса к использованию искусственного интеллекта (ИИ) в контроле за сотрудниками, пишет IT Channel News. Результаты демонстрируют не готовность к тотальной цифровизации надзора, а скорее осторожный оптимизм и прагматичный подход.

Хотя 24% респондентов видят в ИИ будущее контроля, большинство (59%) склоняются к его применению лишь в отдельных случаях. 17% категорически против использования ИИ для мониторинга персонала. Это говорит о том, что, несмотря на растущую популярность технологий, человеческий фактор по-прежнему остаётся приоритетным. Как отмечает директор РШУ Анастасия Боровская, ИИ рассматривается скорее как помощник, а не как полноценная замена руководителя, способного учитывать нюансы и поддерживать сотрудников.

Исследование также показало предпочтение умеренных методов контроля. 58% респондентов считают оправданным умеренный уровень контроля, стремясь понимать общий ход работы. 40% предпочитают минимальный контроль, ориентируясь на результаты, а не на процесс. Лишь 2% высказались за полный контроль на всех этапах. Это подтверждает тренд на доверительные отношения в управлении персоналом и отказ от жестких, авторитарных методов.

Интересно, что традиционные методы оценки по-прежнему доминируют. 65% респондентов считают наиболее эффективным способом контроля менеджерскую оценку. Технические средства, такие как трекеры и камеры, набрали всего 12%, а 23% полагаются на самоконтроль и внутреннюю мотивацию сотрудников. Это свидетельствует о высокой ценности человеческого взаимодействия и доверия в деловых отношениях.

В отношении гибких графиков преобладает сдержанный подход. 72% респондентов допускают возможность гибкого графика лишь для отдельных должностей, 16% полностью поддерживают идею свободы без жестких ограничений, а 12% выступают против.

Исследование, проведенное среди 1286 представителей различных компаний по всей России, представляет собой ценный срез мнений российского бизнеса. Оно показывает, что внедрение ИИ в управление персоналом будет происходить постепенно и избирательно, с акцентом на балансе между технологиями и человеческим фактором. Будущее контроля за работой, судя по результатам, не в тотальном цифровом надзоре, а в разумном сочетании инноваций и традиционных методов управления.

Комментарии