Российский банковский сектор переживает перемены: крупные игроки теряют свою монополию

Российский банковский сектор переживает перемены: крупные игроки теряют свою монополию, сообщают «Вести московского региона». Рейтинг самых востребованных банков в интернете за 2024 год, составленный сервисом «Бробанк», показывает растущее влияние цифровых технологий на выбор клиентов. Успех теперь определяется не только размером, но и удобством онлайн-сервисов, активностью в интернете и функциональностью мобильных приложений.

В топ-50 вошли не только гиганты отрасли. Например, «ОТП Банк», занявший шестую строчку с 10 090,66 баллами, обошел более крупных конкурентов за счет развитой цифровой инфраструктуры. Появление в рейтинге таких банков, как «МТС-Банк», «Точка» и «Модульбанк» (специализирующихся на обслуживании бизнеса), подтверждает тенденцию усиления позиций несистемно значимых банков.

Исследование демонстрирует: клиенты все чаще выбирают банки, предлагающие удобный дистанционный доступ к услугам, функциональные приложения и качественную поддержку. Скорость и удобство онлайн-обслуживания становятся ключевыми факторами при выборе финансового партнера.

Тема развития отечественной цифровой экономики будет подниматься на Третьей конференции «Цифровизация финансового рынка в России: тренды и перспективы развития», которая пройдет 5 июня 2025 года в Москве.

Комментарии