ИИ-бабушка: О2 борется с телефонными мошенниками

Крупнейший оператор мобильной связи Великобритании O2 разработал новаторский чат-бот для борьбы с телефонными мошенниками, нацеленными на пожилых людей, сообщает RB.RU.

Чат-бот, получивший название dAIsy, имитирует пожилую женщину, которая с удовольствием общается на различные темы, такие как вязание и ее кот по кличке Пушистик. Таким образом чат-бот отвлекает мошенников и мешает им получить конфиденциальную информацию в виде данных банковского счета. Следует отметить, что банковские реквизиты «ИИ-бабушки» поддельные.

dAIsy использует передовые технологии искусственного интеллекта, которые распознают речь, генерируют ответы и имитируют человеческую речь. В разработке и обучении чат-бота участвовал Джим Браунинг, известный эксперт по борьбе с телефонными мошенниками.

Согласно отчету ФБР, в 2022 году в результате телефонных мошенничеств было украдено 3,4 миллиарда долларов у людей старше 60 лет. Эксперты прогнозируют увеличение этой цифры в связи с развитием генеративного ИИ и голосовых имитаций.

В России также наблюдается рост телефонного мошенничества. По данным Сбера, в стране ежедневно совершается до 15 миллионов таких звонков, включая мошенничество в мессенджерах. К сентябрю 2024 года ущерб от телефонного мошенничества в России может составить около 250 миллиардов рублей.

«ИИ-бабушка» от O2 и аналогичные разработки в России могут стать эффективным инструментом для защиты пожилых людей от мошенников и борьбы с этой растущей угрозой.

Комментарии