SELA выпустила универсальные подарочные сертификаты

SELA представила подарочные сертификаты, которые можно использовать и приобретать онлайн и офлайн, сообщает E-PEPPER.

Частая проблема подарочных сертификатов в том, что пластиковым нельзя расплатиться в интернет-магазине, а электронным – в обычном розничном.

В связи с этим компания SELA решила повысить уровень клиентского сервиса и предоставить покупателям, в том числе мамам с детьми, расплачиваться пластиковым сертификатом в интернете. А чтобы расплатиться электронным в офлайн-магазине, достаточно показать на кассе штрихкод, который приходит на электронную почту, и подтвердить кодом из смс-сообщения.

Кроме того, покупатель в подарочном сертификате может указать имя получателя, выбрать дизайн, поздравление и время отправки на почту.

При этом подарочные сертификаты SELA можно приобрести на любую сумму от 1000 до 50000 рублей. Средства на сертификате можно тратить постепенно, остаток не сгорает, а также есть возможность совмещать с баллами лояльности.

Узнать больше о способах совершенствования клиентского сервиса вы сможете на Пятой конференции «Управление клиентским сервисом и лояльностью», которая пройдет 8 декабря 2023 года в Москве.

Комментарии