Идеи сотрудников «Магнита» помогут улучшить работу компании

«Магнит» масштабировал проект «Твоя Идея», который позволяет собирать и реализовывать предложения сотрудников, направленные на повышение эффективности компании, сообщает Retail.ru.

Проект был запущен в июне прошлого года в тестовом режиме. Показав хорошие результаты, он поэтапно внедрялся во всех магазинах сети. Сейчас на портале «Твоя Идея» зарегистрировано более 7,5 тыс. сотрудников, большинство из которых заняты в розничных операциях. Они ежедневно подают десятки идей по оптимизации работы ритейлера.

Алгоритм работы с идеями выглядит так:

1. Модераторы проекта оценивают и анализируют идеи;

2. Если инициатива перспективная, они решают, какое подразделение возьмет её в дальнейшую проработку;

3. Затем идея передается эксперту, который запускает ее реализацию.

При этом автор инициативы вовлечен в процесс на всех этапах работы.

На сегодняшний день модераторы портала отобрали в работу 150 идей, часть из которых уже реализована. Например, сотрудник «Магнит Аптеки» предложил модернизировать рабочее место кассира так, чтобы персонал мог видеть краткую инструкцию к лекарственному препарату и его аналогу. Это позволило ускорить интеграцию новичков и оперативно предоставлять информацию покупателям. Сотрудник «Магнит Косметик» предложил добавить в ассортимент сети детские бьюти-боксы с возможностью самостоятельно собрать набор.

«Ежедневно сталкиваясь с рутинными процессами на рабочем месте, сотрудники видят, как можно изменить и облегчить свою работу. Мы хотим, чтобы у каждого была возможность поделиться идеей, экспертизой и с помощью команды проекта реализовать свой потенциал», – пояснил заместитель генерального директора розничной сети «Магнит» Руслан Исмаилов.

В целом реализация идей, предложенных сотрудниками в рамках проекта «Твоя Идея», позволила компании сократить трудозатраты в среднем до 20 часов на 1 магазин в месяц.

Узнать про другие успешные проекты управления и мотивации персонала вы сможете на Четвертой встрече дискуссионного клуба «Поддержка, развитие и обучение персонала в новых реалиях», которая пройдет 31 мая в Москве.

Действуют скидки за раннюю регистрацию. Успейте принять участие на наиболее выгодных условиях!

Комментарии