«Альфа-Банк» запустил онлайн-верификацию сотрудников

Как стало известно ComNews, «Альфа-Банк» решил защититься от мошенников верификацией собственной службы безопасности. Теперь, если клиенту позвонит сотрудник кредитной организации, тот сможет проверить источник, сгенерировав в приложении уникальный одноразовый код. Ссылка на страницу для получения секретного набора цифр придет в пуш-уведомлении и высветится на главном экране мобильного приложения. Клиент может попросить сотрудника назвать код – и таким образом подтвердить его статус.

Функция будет доступна только на 2 последних версиях приложений iOS, рекомендованных банком, а также в приложении на Android версии 11.60 и выше.

«Альфа-Банк» предупредил, что его сотрудники не будут отправлять СМС-сообщение и просить клиента назвать код.

Пока верифицировать можно только работников службы безопасности, но позже банк масштабирует эту возможность на всех сотрудников.

Узнать больше успешных кейсов кредитных организаций вы сможете на Конференции «Цифровизация финансового рынка в России: тренды и перспективы развития», которая пройдет 8 июня в Москве.

Действуют скидки за раннюю регистрацию. Успейте принять участие на наиболее выгодных условиях!

Комментарии